Jeśli napotkasz na jakiekolwiek trudności możesz także zatelefonować do swojego hostingera – jeśli jesteś ich płacącym klientem to należy Ci się wsparcie techniczne :).

Pozdrawiam,
Paweł

Analytics potrafi mieć swoje wpadki (jak np. niezbieranie statystyk przez pół dnia, „bo tak”), no i sporo statystyk podaje „przybliżone” (ale najczęściej przed tym ostrzega), więc trzeba ostrożnie ze ślepą wiarą. :)

Stąd stwierdzenie Mariusza zyskuję jeszcze większą wagę:

(…) każde rozwiązanie analityczne nie będzie pasowało do potrzeb każdej witryny.

Uważam, że zawsze jest dobry moment, aby zastanowić się nad zmianą. Podejmowana decyzja nie tylko powinna obejmować kwestie potrzeb, ale także typu „czy mamy osobę która jest w stanie z tym nam z pomóc?”.

Urchin to jakieś 12000 zł. Clicktracks Optimizer 3500 zł, a Clicktracks Pro 18200 zł. Kupując licencję dostaje się support, tyle że techniczny. Masz rację – bez znajomości oprogramowania w danej firmie sam support na niewiele się zda, a rodzimy rynek usługodawców SEM niespecjalnie jest zainteresowany alternatywami to GA.

Kto w panelu? Mój dream team poskładałbym z zachodnich speców. W Polsce znakomita większość przedstawicieli mainstreamowych firm SEM charakteryzuje się dwiema cechami:
a) nie potrafią przeprowadzić w pełni merytorycznego wystąpienia bez marketingowego kitu
b) nie mają odwagi powiedzieć coś niedobrego o Google
Nic dziwnego więc, że wychodzą kółka adoracji.

Często implementacja czegokolwiek innego niż Analytics jest prawie niemożliwa

Istnieje wiele innych bardzo dobrych programów analitycznych, które wcale nie są takie drogie dla dużej firmy (np. ClickTracks, dawne IndexTools – teraz chwilowo wstrzymane, Urchin). W niektórych przypadkach mogą się sprawdzać nawet lepiej niż Google Analytics, który jak każde rozwiązanie analityczne nie będzie pasował do potrzeb każdej witryny. Problemem jest wówczas na pewno support, a raczej jego brak, jako, że osób, które znają się na tych narzędziach jest dużo mniej niż tych znających się na Google Analytics.

Ogólnie to ciekawy materiał na panel dyskusyjny i pomysł np. dla Ciebie na SEMCamp.

Kto według Ciebie mógłby wziąć udział w takim panelu? Nie jest łatwo stworzyć panel dyskusyjny, który wnosi coś do tematu :(. Zecydowna większość mieści się jednym z 3 segmentów: „nawalanka”, „kółko wzajemnej adoracji” i „technika zdartej płyty”.

Z drugiej strony życie to sztuka kompromisów. Często implementacja czegokolwiek innego niż Analytics jest prawie niemożliwa. Wtedy odpowiedź na pytanie mieć GA czy nie mieć info o witrynie w ogóle jest oczywista.

Ogólnie to ciekawy materiał na panel dyskusyjny i pomysł np. dla Ciebie na SEMCamp.