Idąc za ciosem niedawnych relacji na żywo z SEM Standard 2010, dziś ponownie zapraszam na liveblogową relację. Tym razem znajdujemy się w cudownej (bo klimatyzowanej) auli Akademii Ekonomicznej w Katowicach, gdzie właśnie rozpoczęły się warsztaty Silesia SEM 2010.

Obawiam się, że nie będę w stanie tak często aktualizować wpisu jak ostatnio, ponieważ są problemy z siecią. Wybaczcie lapsusy i literówki – jedziemy bez kasku.

Keynote

Niestety Andrzej Garapich, nasz dzisiejszy keynoter, nie mógł dojechać do Katowic. Być może ma to związek z ofensywą rebeliantów :).
Przechodzimy więc do następnego punktu programu.

Jak wyrać agencję SEM – Artur Strzelecki

Zaczyna się od przedstawienia akcji Internetowa Rewolucja. Krótka historia otrzymania kuponu przez kogoś „z rodziny” i dojście do wniosku, że lepiej powierzyć to komuś innemu, bo się nie wie do końca jak wykorzystać kupon. Jak się za to zabrać?

Wstępny research u znajomych. Dobrym motywem jest też skorzystanie z usługi kogoś, kto już coś dla firmy robił i się sprawdził.

Jeśli nie ma takiego luksusu – trzeba zwrócić się z zapytaniem ofertowym do agencji. Artur opowiada o krokach, jakie są podejmowane przy zapytaniu ofertowym. Dość szczegółowo opowiada – wymieniając nawet formaty plików w jakim może być oferta :).

Teraz omówienie treści oferty. Pięć obszarów:

• o agencji
  • mamy certyfikaty
  • mamy referencje
  • mamy budżety
• o kliencie
• kampania
  • przygotowanie kampanii (opracowanie słów, tekstów, skierowania)
  • może zagwarantować liczbę klików
  • może utworzyć konto AdWords
• strony docelowe
  • wskazówki nt. Optymalizacji stron docelowych
  • wdrożenie Analytics
  • wdrożenie konwersji AdWords
• koszty (jaki podział budżetu, netto czy brutto?)
  • prowizja
  • stała cena za klik
  • stała cena za klik + stała cena za akcję
  • abonament (flat fee)
  • opłaty za zmiany w kodzie (np. dodanie GA)
  • aktywacja kampanii (na Google oraz przez agencję)

Oferta może też zawierać odniesienie do aktualnie używanych przez Klienta narzędzi i np. prośbę o jakiś raport z analityki. (Moim zdaniem w żadnym wypadku nie powinno się udzielać dostępu do analityki na etapie oferty!)

Teraz case study wysłania zapytania do agencji na przykładzie Akademii Ekonomicznej.

Wysłano zapytanie do 25 agencji, z czego odpowiedziało 22 agencje w średnim czasie 2 dni roboczych.

Proponowane dla AE cele kampanii:

• rejestracje na studia (czyli to, co chcieli)
• wzrost świadomości marki, poprawa wizerunku

Interesujący slajd z kosztami jakie zostały zaproponowane Akademii. Np. w modelu prowizyjnym kumulacja w przedziale od 12 do 17%. Dodatkowo takie ciekawostki, jak 400 zł za umieszczenie kodu Google Analytics. I inne ciekawostki, w stylu „darmowe geotargetowanie”. Podsumowaniem ciekawostek był slajd z logotypami firm, do których wysłano zapytanie (full disclosure: jako Divbi też dostaliśmy zapytanie odnośnie kampanii linków sponsorowanych od AE i odpowiedzieliśmy przesyłając ofertę).

Nowe czynniki decydujące o sile linków w SEO – Cezary Lech

Zaczyna się od dwóch słów nt. Caffeine. Zmiana technologiczna, niedotycząca rankingu. Claim, że po tej aktualizacji mamy 50% świeższe wyniki.

Teraz patenty.. ha, wiedziałem – reasonable surfer model ;). Model opisany w patencie, który mówi, że linki mogą mieć większą lub mniejszą wartość, zależnie od:

• rozmiaru i koloru fonta, którym link jest wyświetlany na witrynie
• pozycję linku w dokumencie (treści, stopce, sidebarze)
• jeśli link jest elementem listy – jego pozycja na liście
• ilość słów w kotwicy
• treść słów w kotwicy
• stopień komercyjności treści w kotwicy
• typ linku (obrazek, tekst)
• kontekst słów poprzedzających i następujących po linku
• tematyczność, z którą treści linku się utożsamia
• dokąd link prowadzi? Ta sama domena czy inna?

Teraz przedstawienie kilku testów. Znane z publikacji w serwisie Sprawny Marketing oraz z SEOmoz.

Na koniec duuużo pytań.

Google Merchant Center – Michał Makaruk

Zaczyna się od notki historycznej – Google Froogle, Google Base…

Prezentacja nt. usługi dostępnej obecnie w USA, UK i Niemczech. Oglądamy zrzuty ekranu z wyników, które w trybie universal search uwzględniają treści z Merchant Center. Przypomina to funkcjonalności Binga przedstawione przez Michała Kostrzewę z Microsoftu w czasie pierwszego dnia SEM Standard.

(Nie wiem jak reszta publiki, ale ja się nudzę…)

Po przebrnięciu przez specyfikacje techniczne zrobiło się interesująco. Zwłaszcza przy pytaniach. Zajrzyjcie na blipowy tag #silesiasem – są claimy z prezentacji.

Monitorowanie wyników pozycjonowania – Łukasz Iwanek

Ręczne sprawdzanie pozycji „przy kawie” możliwe tylko dla kilku zapytań. Automatyczne monitorowanie wyników powoduje konflikt interesów:

• Google chroni swoje zasoby, nie pozwala na zapytania wykonywane przez roboty
• Firmy wykonujące pozycjonowanie rozliczane za osiągane pozycje chronią swoje interesy – muszą wiedzieć za co faktury.
• Klienci usługi pozycjonowania płacący za pozycje chcą wiedzieć czy faktycznie są osiągane te pozycje, za które płacą.

Teraz kilka zdań o różnicach w zwracanych wynikach. Wynikają one z:

• rozproszenia serwerów wyszukiwarki
• personalizacji wyników wyszukiwania (wskazówka, aby sprawdzać wyniki nie będąc zalogowanym do usług Google)

Studium Przypadku w modelu CPA – Marcela Krzemień

Poobiadowa, pierwsza sesja w ścieżce PPC dotyczy kampanii realizowanych przez agencje w modelu CPA.

Definicje CPA, CPL, CPC.

Praca agencji zaczyna się od kampanii testowej, dzięki której można określić potencjał tkwiący w kampanii i wypracować model rozliczeń, korzystny dla obu stron. Zadaj sobie pytania:

• kiedy kampania jest dla Ciebie opłacalna?
• ile jesteś w stanie zapłacić za konwersje?

Odpowiedzi na powyższe są ważne ponieważ: opłacalność wyznacza techniki optymalizacyjne oraz źle określone wskaźniki powodują straty.

Część teoretyczna jest teraz ilustrowana na przykładzie case study sklepu internetowego.

Analiza wartościowego ruchu z wyszukiwarek na przykładzie rynku nieruchomości – Tomasz Więckowski

Tomek zaczyna bez krawata, ale ma go w kieszeni :).

„Pytanie o cel kampanii powinno być pierwszym, jakie pada ze strony agencji” – amen bracie!

Podział na jakie cele można zidentyfikować?

• wizerunkowa
  • jak największa liczba wyświetleń
  • b. ważna strona docelowa
  • dość wysokie koszty
• generowanie ruchu
  • szeroka baza ogólnych słów kluczowych
  • dotarcie do jak największej liczy użytkowników
  • koszty przekierowania powinny być niskie
• generowanie akcji (leadów, sprzedaży itp)
  • (tutaj Tomek przechodzi dość szybko ponieważ pokrywa się to z poprzednią prezentacją)

Teraz case study witryny Tabela Ofert, na której można znaleźć oferty nieruchomości.

Już koniec?

Nie do końca. Po Tomku miałem okazję wystąpić ja sam. Mówiłem o domyślnych ustawieniach w AdWords, które powodują zbyteczne koszty. Starałem się pokazać, że Google jest nie tylko operatorem AdWords, ale przede wszystkim wydawcą. Jako wydawca dąży do maksymalizacji każdego wyświetlenia wyników wyszukiwania. Gra przy tym nieczysto, stosując takie a nie inne domyślne ustawienia w AdWords. Te ustawienia to m.in.:

• kampanie domyślnie emitowane na wyszukiwarce i sieci kontekstowej
• kreacje domyślnie pokazywane w trybie optymalizuj, co optymalne jest tylko dla Google, bo wyświetlają się te teksty, które są najczęściej klikane

Poruszyłem też kwestię opłacalności kampanii – CPA to nie jest wskaźnik, który mówi całą prawdę. Więcej na ten temat możecie przeczytać w artykule o attribution management. Całość zamykał slajd z następującymi poradami:

• Zapoznaj się z ustawieniami kampanii (Tomek miał case firmy prowadzącej kampanię z włączonym content network w ogóle o tym nie wiedząc)
• Dowiedz się co one tak naprawdę przedstawiają (ale nie tylko w pomocy AdWords)
• Monitoruj pozyskiwanych ruch pod kątem jakości
• Zawsze kontroluj, czy kampania realizuje stawiane jej cele
• Korzystaj z analityki dokładniejszej niż ile dziś było konwersji!

Jak zawsze, powyższa relacja nie była przez nikogo sponsorowana. W ramach full disclosure dodam, że jako jeden z zaproszonych prelegentów wstęp miałem gratis.

Musiałem opuścić konferencję zaraz po swoim wystąpieniu – śpieszyłem się odebrać dzieciaczka ze szkoły. Z tego powodu niestety nie mam nic na temat ostatniej ścieżki – podobno było coś o kebabach ;). Mam nadzieję, że w ciągu najbliższych dni znajdę relacje na innych blogach i będę je mógł tu podlinkować.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Liveblog z SilesiaSEM 2010 pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Mamy dla Was dwa zaproszenia na Warsztaty Silesia SEM obywające się 10 czerwca w Katowicach.

Konkurs rozwiązany. Zwycięzcy to: Sil i Nomad.

Jest to konkurs dla komentujących. Aby znaleźć się w gronie osób spośród których zostaną rozlosowane 2 wejściówki na ten event wystarczy zostawić swój komentarz pod tym wpisem. Prosimy o podanie prawdziwego adresu e-mailowego w formularzu, żeby ułatwić nam kontakt ze zwycięzcami. Wyniki losowania zostaną ogłoszone we środę (9 czerwca 2010). Życzymy powodzenia :).

Warsztaty Silesia SEM to wydarzenie organizowane przez Akademię Ekonomiczną w Katowicach. Polecamy zapoznać się z programem konferencji. My także będziemy tam obecni, więc do zobaczenia ;).

Więcej konkursów i wiadomości ze świata SEM? Zostań fanem Magiczne SEO i SEM na Facebooku.

P.S. od Bartka:
Osoby zaniepokojone faktem, że komentarze nie pokazują się od razu uspokajam – dajcie nam proszę troszkę czasu na ich zatwierdzenie jeśli komentujecie po raz pierwszy :). Jeżeli ktoś chciałby się pozbyć niebieskiej ikonki z białym G może to zrobić rejestrując sobie avatara na witrynie Gravatar.com.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Darmowe wejściówki na Warsztaty Silesia SEM 2010 pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Dziś po raz drugi bez kasków i na żywo :). Miłej lektury!

Digital Asset Optimization: Optimize your Social Media efforts

Drugi dzień startuje od prezentacji Massimo Burgio, przesuniętej z dnia wczorajszego. Massimo w świetnej formie, zaczyna od przedstawienia inicjatywy SEMPO. Będziemy mieli SEMPO Poland.

Slajd wprowadzający do digital assets management, który konkluduje, że tak naprawdę chodzi tu o multimedia optimization. Massimo mówi, że ma 66 slajdów. Uff, jest hardkorem :).

Teraz definicja social media. Składa się na nią bardzo dużo technologii i sposobów prezentacji treści. Każdy z tych assetów ma swój udział w universal search. Massimo mówi, że kiedyś chodziło o konkurowanie tylko na poziomie witryny internetowej. Teraz, dzięki universal search można zająć topowe miejsca nawet ze słabo rankującą się witryną – wystarczy dywersyfikacja treści na różne rodzaje nośników (nie tylko tekst, ale też video, audio, itp.). Twierdzenia popierane zrzutami ekranu z przykładami i case’owo: Academia Barilla nasyca SERP pozytywnymi dla siebie wynikami dzięki właściwej dystrybucji treści online.

Teraz mapa eye-trackingowa opracowana przez Enquiro – ilustracja jak zachowywali się użytkownicy SERPów (w sensie wzorowego skanowania wyników) przed i po wprowadzeniu universal search. Trzy przykłady skąd biorą się źródła w blended results i konkludujący claim, że tak naprawdę siłą napędową dla tego typu wyniku są ludzie. Massimo cytuje Chrisa Shermana: social to „people helping people finding stuff.”

Slajd z kilkudziesięcioma logotypami wszelkiej maści serwisów typu social sprzed kilku lat – duży procent nie istnieje, nie ma na nim również kilku winnerów (m.in. Facebooka).

Teraz o strategiach na social media:

• ma polegać na dialogu
• ma mieć jakieś skonkretyzowane cele
• podkreślenie, że na social media marketing potrzeba mieć odpowiednie zasoby „tactics, tools, time”

Teraz 22 wskazówki wykonywania SEO dla blogów – było szybko więc podaję tylko część:

• dobra platforma blogowania
• URLE i nazwa bloga bogate w kw
• stosowanie odpowiednich tagów nagłówkowych w odpowiednich miejscach
• poprawne meta description i title tag
• zachowaj focus w publikowanej treści
• linkuj bogato do odpowiednich, powiązanych treści z zewnątrz
• pamiętaj o linkowaniu wewnętrznym do innych własnych postów
• unikaj duplicate content
• korzystaj z czegokolwiek do analityki

Teraz trochę o „e-shelf strategy” – wyjaśnienie w dalszym ciągu dot. nasycenia serpów i swoją treścią w różnych formatach.

Prelegent przechodzi do social media dla video – dylemat każdego, kto publikuje video – hostować to u siebie czy użyć narzędzi od firm trzecich? Pojawia się szereg porad nt. hostowania samodzielnie i drugi slajd o hostowaniu na ogólnie dostępnych serwisach (mam nadzieję, że uda mi się zdobyć slajdy i później uzupełnić, bo nie nadążam :).

Haha, a teraz detox dla SEOwców, 12 kroków jak pozbyć się obsesji SEO i zacząć social media optimization ;)

1. zapomnij o swojej witrynie
2. zapomnij o PR – on i tak już nie istnieje
3. tagi są bardziej istotne niż meta tagi
4. obrazek jest wart więcej niż 100 słów
5. video jest warte więcej niż 100 obrazków
6. flash jest dobry (jeśli jest zoptymalizowany)
7. dziel się tym, czego jesteś właścicielem (RSS)
8. dziej się tym, co wiesz (social search)
9. dziel się tym, bo lubisz (social bookmarki)
10. content innych ludzi też jest dobry (embed)
11. nie kupuj linków – generuj je
12. ranking na Technorati jest tak dobry jak ranking na Google

Hahah, nie kupuję tego w pełni ;D – brakuje wyważenia, strategia o wiele bardziej na Zachód i USA niż do PL.

Reklama w sieciach kontekstowych jako element SEM

Artur Banach, prezes NetSprint

Około 20% reklamy PPC jest traktowane jako reklama kontekstowa (dla rynku US). Dodatkowo ok. 8% rynku to paid inclusion. Inne spojrzenie, tym razem z badania Forrestera: ile kontekstu w displayu – ma rosnąć jego udział kosztem statycznych banerów itp.

Teraz trochę o Polsce. oficjalnie w 2009 wydatki na reklamę online wzrosły o 10%. Dynamika wydatków dla SEM to wzrost o 26%. Slajd ze średnim procentem udziału kontekstu w budżetach PPC za 2009 – agencje przeznaczają na kontekst około 1/4 budżetów. W przypadku bezpośrednich reklamodawców ten udział wyniósł 31%. Konkluzja – w całym torcie wydatków na reklamę online kontekst ma około 7%.

Bardzo interesujący slajd porównujący sieci kontekstowe w PL.

Jak wykorzystać potencjał reklamy kontekstowej? Przykład dla fraz reklamowych. Opony – w Google (wg keyword toola) największa liczba zapytań 165 000, a w kontekście około miliona. Dla [kredyt] 49500 – w AdKontekście 1 258 971.

Media często wyprzedzają lub kreują potrzeby użytkowników. Dzięki kontekstowi można do nich dotrzeć wcześniej – zanim podejmą decyzję zakupową.

Teraz przykład z narzędzia NewsPoint dla [klimatyzatory]. Media mają peak w maju, a ludzie na Google w czerwcu i lipcu. Teraz film [Avatar] – peak przed premierą, a w mediach bardzo równy trend dużo wcześniej.

Pamiętaj ze duża część użytkowników serwisów informacyjnych trafia tam z wyszukiwarek. Docieraj do nich w trakcie podejmowania decyzji zakupowych, a nie na etapie już poszukiwania produktu/usługi. Często będzie to tańsze i efektywniejsze.

Teraz slajdy tłumaczące jak działają systemy kontekstowe – techniczne info, Artur przechodzi po nich dość szybko i zaprasza po szczegóły w kuluary.

Moje pytanie: jak polskie sieci czują się pod względem bezpieczeństwa w porównaniu z Google oraz czy widać na PL rynku jakieś „dedykowane” działania botnetowo-clickfraudowe. Artur odpowiada: na drugie pytanie zdecydowane nie – nie widać takich zachowań. Pierwsze – przede wszystkim w PL sieciach kontekstowych nie ma stron MFA. System dodawania wydawców nie jest automatyczny. Znaczna część wydawców publikujących reklamy rodzimych sieci cieszy się renomą i nie stosuje takich praktyk. Artur mówi również, że u nich w sieci istnieje trzystopniowy proces weryfikacji poprawności ruchu oraz audytowanie jego jakości. Periodycznie witryny ze słabym jakościowo ruchem są po prostu usuwane z sieci.

Strategie masowego pozyskiwania ruchu internautów z kampanii kontekstowych

Mateusz Ostachowski, członek zarządu, Kompan.pl

Mówi, ze na sali jest pełno profesjonalistów i pewno mają wyższą wiedzę od niego, przynajmniej techniczną.

Reklama kontekstowa poszerza zasięg – wyszukiwarka zapewnia bardzo dokładne dopasowanie, a kontekstowa trochę szersze. trzeba uważać, żeby nie przesadzić z poszerzeniem. No i mamy takie hasła jak nie skupianie się na konwersji bo nie będzie budżet schodził i rozwadnianie grupy docelowej żeby było więcej ludzi (Totalnie nie wiem o co kaman w tej prezentacji, jeszcze jakieś wątki onetowe się pojawiają. Nuda.).

Truskawki na targu można kupić – dwa kilo.

Konkludujący claim: jeśli ma się mały budżet i małe cele to można zrobić w optymalizacji bardzo wiele. Z dużymi zasobami można zrobić niewiele. (wtf?)

Slajd dot. zasięgu kampanii: „Dopasowanie otwarte (ogólne) + mała konkurencja = duży zasięg przy niskiej cenie”

Definicja celów w kontekście grupy docelowej:

• Co jest celem kampanii
• Jakie narzędzia mamy do dyspozycji
• Określenie oczekiwań w zakresie kampanii
• Określenie sposoby pomiaru efektów kampanii
• Implementacja

Słowo klucz prezentacji: fetyszyzowanie.

(Przerwa kawowa)

Przychodzi Klient do sieci kontekstowej: „Chciałbym kupić reklamę”

Tomasz Musiał, general manager, BusinessClick.com

Trochę się spóźniłem do sali i nie złapałem początku – wygląda, że w publiczności jest pomocniczka, która zadaje te właściwe pytania :).

Póki co podstawy o reklamie kontekstowej, prezentacja w formie rozmowy klient-właściciel sieci kontekstowej.

Różnice pomiędzy wyszukiwarką i siecią kontekstową. Wyszukiwarki: tylko reklamy tekstowe, narrowcasting, pull. Kontekst: różnorodność przekazu, broadcasting i narrowcasting, push. Wspólny mianownik to m.in. nieintruzywne formy reklamy, akceptacja tej formy przez użytkownika.

Cele dla reklamy kontekstowej:

• sprzedaż (transakcje online)
• zasięg (maksymalizacja unique visitors)
• budowanie świadomości marki

Fajny slajd pokazujący zestawienie jak optymalizować poszczególne cele – w zależności co tym celem jest. Slajd zawiera też podział gdzie należy dokonywać optymalizacji zależnie od celów do optymalizacji.

Pojawia się click-fraud. Główny argument – wydawcy są b. duzi w przypadku BusinessClicka i mają renomę. (Szczerze powiem – JP Morgan i Goldman Sachs swojego czasu też miały renomę. Teraz pierwszego już nie ma, a drugi ma na głowie Securities and Exchange Commission ;)

Pełne wykorzystanie potencjału wyszukiwarek, czyli synergia SEM

Robert Rydz-Mościcki, corporate sales manager, Performance Media

Na razie tort reklamowy, podział na PPC + SEO i teraz universal search.

Dużo rzeczy się powtarza – występowały w poprzednich prezentacjach zarówno dziś jak i wczoraj. Np. badania eye-trackingowe przy universal serach.

Budowanie synergii pomiędzy SEO i PPC – pojawiają się wady SEO w tym kontekście, które można zrekompensować reklamą PPC. Generalnie chodzi o to, że jak się startuje ze świeżym serwisem, to do czasu osiągnięcia ranków organicznych można sobie kupić pozycje przez PPC. I tu bardzo trafna uwaga Roberta, że nie zawsze się to da zrobić – np. gdy ma się content nie za bardzo koszerny dla Google, typu hazard, alkohol, broń.

Claim: Obecność na topowych miejscach w PPC i w SEO powoduje wzrost klikalności obu tych form obecności w SERPach. 2 + 2 = 5 :).

Teraz case: IKEA cele: podkreślenie szerokiej oferty, zainteresowanie klientów wyższą półką cenową, zwiększenie ilości klientów w sklepach. Jak to zrobić? Przykład [półki ścienne] W PPC zachęta do odwiedzenia sklepu, w organiku na topie link do tego produktu, a kapkę niżej link do katalogu online.

Podsumowanie:

• SEM=PPC+SEO
• Zmiany w wyszukiwarkach – universal search, uwzględnianie ewolucji SERPów.
• Synergia SEM – rozdzielenie kanałów i mierzenie ich z osobna.
• Synergia z innymi mediami –

Pytanie z sali: czy SEM to tylko PPC czy to ze wzoru powyżej? Której terminologii się trzymać. Odpowiedź: Robert trzyma się tej definicji pokazanej powyżej.

Skuteczne SEO. Model O x T x L x G.

Marcin Kordowski, SEO manager, ACR S.A.

Ma być o whitehat i blackhat SEO. Bring it on :).

Wzór na sukces w SEO: OxTxLxG :).

O jak optymalizacja. Marcin mówi, ze to ogólnie znana koncepcja: dostępność treści, przyjazne linki, znaczniki meta, czystość kodu, linkowanie wewnętrzne, itd. Wektor zerojedynkowy – albo coś jest zoptymalizowane albo nie.

T jak treść. Podział tekstu na dobry i zły. Zły to kupowany (syndykowany, który generuje duplicate content) lub po prostu kradziony ze źródeł wszelakich. Przydatne treści: tłumaczone, redagowane, oryginalne. Marcin mówi, że na serwisie, tak jak w pracy magisterskiej, 65% treści powinno być oryginalne :). Pytanie: jakość czy ilość? Porównanie we-dwoje.pl i repka.pl – pierwszy ma duży site, ok 4.1M, repka.pl tylko 130k. Dane z AdPlanera 2000k wizyt dzielone przez site daje 0.48 wizyty, dla repki 200k wizyt dzielone przez 130k daje 1.5 wizyty.

L jak Linki. Dobre i złe linki. Złe otoczenie i SWL + precle (w połowie) na black hat. Linki naturalne i precle (częściowo) na white. SWLe i precle w takiej szarej strefie po środku. Przykład z witryną sprzedającą opony. Slajd ze screenem SERPa [opony] i nałożenie ilości backlinków dla pierwszej trójki.

G jak Google. Warto powiedzieć, linki chociaż śliski temat, to jednak w przypadku Google są bardzo bardzo istotne (+ dobry anchor).

Mając powyższe uwzględnione i zrobione okazuje się, że nie jesteśmy sami z questem topowych miejsc w Google. No i dochodzimy do smutnego wniosku, że teraz zostaje tylko synergia z PPC :).

Kapitalny slajd – bieżnia, 8 biegaczy, i tylko jeden biały :). Żaden komentarz nie jest wymagany.

Marcin chwali Bluerank jako najlepszych w whitehat.

Teraz etyka w pozycjonowaniu:

• Czy pozycjonowanie jest etyczne?
• Czy istnieją etyczne metody
• Czy metody etyczne dają dobre wyniki?

Case witryny 1sekunda.pl jako należącej do ACR i robionej blackhatowo. Wkład 1000 pln, wykres z ruchem i slajd z zarobkami – fajne :).

Narzędzia pozwalające na zwiększanie efektywności reklamy w wyszukiwarce

Błażej Miernikiewicz, prezes zarządu, Artefakt

Nawiązanie do hype’owania social mediów i braku przełożenia na realne pieniądze.

Dwa słowa o optymalizacji witryn przez pryzmat googlowego toola Optymalizator witryny. Realizacja testów A/B całych podstron lub wybranych elementów (nagłówki, zdjęcia, opis, układ strony, ceny). Pozwala uniknąć wpływu sezonowości na wynik testu. Case efektów możliwych do uzyskania dzięki tego rodzaju testom na przykładzie kampanii dla promedica24.pl – trzykrotnie poprawiono poziom konwersji w porównaniu z pierwotną wersją strony docelowej.

Teraz o ścieżkach w sieci wyszukiwania:

• uzyskiwanie dodatkowych informacji o konwersjach, ale tylko w przypadku wyszukiwarki
  • ile czasu mija pomiędzy kontaktem z reklamą a konwersją?
• optymalizacja innych działań (np remarketing)
• podobną funkcjonalność ma moduł e-commerce w GA

Remarketing:

• umożliwia dotarcie do tych, którzy już odwiedzili www
• instaluje cokie na komputerach użytkowników
• na podstawie cookie serwuje reklamy w kontekście
• można definiować długość życia cookie

Służy do:

• kreacji wizerunku przy sprzedaży projektowej
• porzuconych koszyków – celowanie w tych, którzy nie dokończyli transakcji
• cross sellingu
• informowania klientów o nowościach i promocjach

Ficzery:

• Minimum 500 użytkowników
• Wybieramy czas życia cookiesów zależnie od długości ścieżek
• Należy różnicować tagi (tacy co nie kupili, tacy co kupili, tacy co odwiedzili, itd.)
• Nie wybieramy sieci lub słów kluczowych (można stosować wykluczenia witryn)
• Warto pamiętać o cappingu

Dwa case’y: sklep z oponami i projekty domów.

Krótkie omówienie e-commerce w Analytics – o wiele ważniejsze niż fanpage na Facebooku.

(Idziemy na obiad.)

Czy warto być na pierwszym miejscu?

Patrycja Kunkel, brand manager, SearchLab(Agora) i Maciej Woźniak, kierownik agencji SearchLab(Agora)

Gdzie jest pierwsze miejsce w wynikach wyszukiwania? Maciek mówi, że żyjemy w systemie, który od urodzenia nastawia nas tylko na osiągnięcie pierwszego miejsca.

Pierwsza pozycja buła kluczowa ponieważ zbierała największą ilość klików i absorbowała największą część uwagi użytkowników. Obecnie sytuacja trochę się zmieniła, bo w grze mamy linki sponsorowane. Z biegiem czasu przyłączyły się również wyniki z map, które pokazują swój własny ranking, adekwatny dla lokalizacji użytkownika. Jednocześnie spychają wyniki organiczne w dół. Wymieniane są jeszcze fotografie w wynikach, video itp. Slajdy przeplatane są wynikami badań iProspect nt. blended search.

Claim: Pozycja wyświetlanej reklamy nie wpływa znacząco na współczynnik konwersji. Na podstawie badania opublikowanego przez Google.

Teraz slajdy, z których wynika, że niższe pozycje dają lepsze wyniki w relacji koszt vs zysk. (Trochę nie do końca rozumiem, bo przemieszane są badania dla organika z badaniami dla PPC.)

Zmiana tematu – pozycje dla zapytań nawigacyjnych. Tutaj trzeba być #1 – przykład z nazwą firmy [JW Construction] (wyszukiwanie 15k razy na miesiąc) i [sledzik.pl] – przy rybce pierwsze miejsce ma witryna sledziki.pl, która cierpi z powodu natłoku ruchu :). Potem przykłady m.in. z kredytem i „nie dla idiotów”.

Pytanie z sali: niezwiązane (chyba, że to podciągane do kontekstu zapytań nawigacyjnych), prośba o komentarz odnośnie nabiciwmbank.pl i mstop.pl. (Moim zdaniem lans pana Nowickiego.)

Drugie pytanie: o personalizację dla niezalogowanych a daty badań prezentowanych na slajdach. Odpowiedź: wprawdzie weszła personalizacja później, ale badania miały to założone.

Trzecie pytanie: czy konwersja faktycznie nie zmienia się wraz z pozycją? Czy to widzicie w swoich kampaniach? Odpowiedź: u nas nie, ale tak mówi Google. Google ma o wiele większą próbkę danych.

Serwisy administracji publicznej a SEO-prezentacja raportu

Zbigniew Nowicki, managing director, Bluerank

Tradycyjnie pytanie do publiki. Ile osób próbowało coś załatwić w urzędzie wojewódzkim poprzez drogę elektroniczną, ilu osobom to się nie udało.

Założenia badania: SEO + Użyteczność = Serwis przyjazny użytkownikom, czyli czy da się znaleźć serwis mając określoną potrzebę, a potem cz da się to potrzebę zaspokoić. Przebadane 20 serwisów miast wojewódzkich (2 wersje beta i 2 wydzielone).

Wybrano kilkanaście słów kluczowych, w których zmieniano tylko nazwę miasta. Przykłady: [nazwa miasta], [nazwa miasta] inwestycje, [nazwa miasta] praca. Badano widoczność w wyszukiwarce:

• obecność w linkach sponsorowanych
• odróżnienie od innych serwisów miejskich
• opisy meta description
• domena miasto.pl
• obecność w universal search

Jeszcze o metodologii: optymalizacja SEO (h1, h2, 301 itd) oraz linki. Najlepszy site ma Poznań, runner-up Opole. Przegrani: Łódź i Kielce. Średnia zdobytych punktów 50-60%. Tylko 4 witryny były zgodne z W3C (Rzeszów, Białystok, Katowice, Poznań).

Generalnie dużo podstawowych rzeczy większość urzędów ma zrobione źle. Natomiast najlepiej wyglądają pod względem użytkowym (in-general). Często spełniają wymogi UE w kwestii udogodnień dla osób niepełnosprawnych.

Teraz na moment głos zabrał przedstawiciel zespołu tworzącego serwis Poznania. Mówi o tym dlaczego u nich na witrynie są filmy z językiem migowym.

SEM i SEO w administracji publicznej, czyli pan Jourdain odkrywa, że mówi prozą…

Wojciech Pelc, kierownik oddziału serwisów informacyjnych, Urząd Miasta Poznania i Bartosz Lewandowski, lider zespolow eGovernment oraz OSS, Urząd Miasta Poznania

Pierwsze trzy slajdy na temat dobrych praktyk i odpowiedniego podejścia do realizacji projektu i oferty. Bardzo pozytywnie zobaczyć u przedstawicieli administracji publicznej zapis, że dobre info można uzyskać z analizy logów serwera :).

Jak osiągnąć sukces:

• Zasadna nr 1: stosowanie narzędzi skalowalnych neutralnych technologicznie.
• Zasadna nr 2: znalezienie partnera technologicznego o najwyższych kompetencjach, czyli świadomego najnowszych trendów i zagrożeń, znającego zaklęcia SEO, W3C, user experience, 404).
• Zasadna nr 3: wdrożenie zarządzania jakością bieżącego trzymania serwisu.

Teraz o dostępności, którą traktuje się dwutorowo. Dostępność technologiczna i dostępność informacji. Na slajdzie m.in. oddzielenie contentu od warstwy definiującej wygląd oraz bardzo duży nacisk na udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Pojawia się wzmianka nt. osiolki.net, który był taką społeczną siłą nacisku na instytucje, aby dostosowywały się do standardów.

Zrobiło się bardzo, bardzo technicznie. Podejrzewam, że widownia się nudzi.

Podsumowanie: przemyślana struktura i reakcja na pojawiające się w sieci trendy. Segregacja treści i podział na tematyczne kanały RSS. Streamowanie sesji rady miasta. Znakomita większość technologii to open source.

Enterprise SEO – jak realizować SEO w dużej grupie medialnej

Kornel Dulęba, dyrektor działu mediów, Interia.pl

Przykładowe zadania działu SEO:

• produkcja nowych serwisów
• aktualizacje
• dostarczanie informacji i usług

Sukces działań SEO to:

• zaangażowanie w całej firmie
• prezentowanie efektów
• tworzenie wytycznych
• szkolenia osób
• ciągła nauka
• dużo testów

Przykład z zapytaniem [teledyski] – generowało 500k wejść na #1, po wejściu YouTube wejścia spadły do poziomu 100k.

Kompleksowe SEO dla CD Action – wzrost wejść o 700%, start z 90 000. Liczba słów kluczowych wzrosła z 45 000 do 190 000, a stron odsyłających o 400% z 400 do 1640.

Wyzwania związane ze sprzedażą SEO:

• złe doświadczenia klientów
• niechęć do podejmowania współpracy w długim okresie
• SEO to usługa kompleksowa
• sposób wyceny: topX czy hybryda?
• mierzenie: pozycje w SERP czy KPI?
• branża nie dzieli się wiedzą z klientami – a powinna
• SEO nie jest traktowane jako inwestycja

Pytanie z sali: czy obsługują wszystkie projekty SEMowe grupy Bauer – w odpowiedzi zaproszenie do kuluarów.

Dwie ostatnie prezentacje były stricte case’ami – niestety z powodu spotkania nie było mnie na sali, więc nie dodaję opisu.

Podsumowanie

Tak kończy się drugi i ostatni dzień konferencji. Najlepszym podsumowaniem są słowa bodaj jednego z prelegentów: „mamy nadzieję, że na kolejną nie będzie trzeba czekać znów 2 lata.”

W prezentacjach mieliśmy wszystko – pojawiły się zarówno arcyciekawe wątki jak i ohydne autopromocyjne akcenty. Moim zdaniem mogłaby być lepsza frekwencja, ale to pewno słowo kluczowe „kryzys”.

Cieszę się, że pokazał się Bing – pomimo tego, że wszyscy trzeźwo myślący wiedzieli jak daleko na roadmapie projektu jest Polska, to jednak Microsoft przysłał swojego reprezentanta. Nie było Google – z jednej strony rozczarowanie, ale z drugiej kto by chciał słuchać kolejny raz jakież to Zen marketingu internetowego można osiągnąć na YouTube? Na pewno nie ja :).

Dziękuję wszystkim za ciepłe słowa pod adresem mojej relacji z obu dni konferencji. Disclaimer: jest to zupełnie autorski tekst – wstęp na konferencję opłaciłem sam w pełnej cenie. Ani organizatorzy jak i nikt z prelegentów nie lobbowali za pojawieniem się jakiegokolwiek zdania w którejkolwiek części.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst SEM Standard 2010 Live – dzień drugi pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Jedziemy bez kasków, czyli zupełnie na żywo :). Proszę o wyrozumiałość przy ewentualnych literówkach lub innych lapsusach językowych. Staram się też troszkę komentować na bieżąco pochylonym fontem. Przyjemnej lektury.

Rynek SEO/SEM w Polsce i na świecie według badania AdEx 2009

Kick off konferencji SEMStandard 2009. Rozpoczyna Jarosław Sobolewski z IAB, z prezentacją najnowszych wyników odnośnie wielkości rynku SEM.

Dane dla amerykańskiej edycji badania AdEx za 2009 to ponad 10 miliardów USD. Z kolei Europa za rok 2008 to 5.6 miliarda EUR. Europa nie ma jeszcze danych za 2009 rok – zbyt dużo źródeł, żeby je tak szybko przygotować. Największe rynki SEM w eur to Wielka Brytania, Niemcy, Francja, Holandia, Hiszpania, natomiast największy wzrost notujemy m.in. na Słowenii, Norwegii i… w Polsce :).

W wystąpieniu przewija się kryzys i odbicia pokryzysowe. J. Sobolewski mówi, że „search bardzo mocno się utrzymuje” biorąc pod uwagę zawirowania rynków, a „kryzys nie spowodował spadku wydatków na marketing w wyszukiwarkach.”

Z USA i Europy przechodzimy do wyników IAB AdEx 2009. Internet jest drugim co do wielkości medium reklamowym („oczywiście zależnie od metodologii”). J. Sobolewski reklamuje nam dlaczego warto w IAB AdEx uczestniczyć i dlaczego ;). Teraz slajd z dotychczasowymi uczestnikami badania – tuzy polskiej sieci.

Wartość PL rynku w oparciu o wydatki i estymacje to 1 miliard 373 miliony PLN. Wg prezesa IAB jest to „bardzo dobry rezultat” biorąc pod uwagę spowolnienie gospodarcze. Na slajdzie z rozbiciem na kwartały pierwszy Q4 (425M) a drugi Q2 (336M). Rozbijając na typy kurczy się display (z 52 do 50%), a rośnie SEM (23 do 26%).

Dwa słowa nt. reklam rozliczanych w modelu CPA (Tradedoubler itp.). W 2008 roku 7%, rok później 11,8%. Prelegent zaznacza, że nie wszystkie kampanie reklamowe są możliwe do rozliczania w modelu CPA.

W rozbiciu na sektory prym wiodą branża finansowa (13%) i telekomunikacja oraz handel (obie po 9%).

Trendy: SEM i sieci kontekstowe mają rosnąć. Drugim kandydatem do rozwoju mogą być reklamy w komórkach. Wyzwania: zwiększanie wiedzy i specjalistycznych narzędzi analitycznych. Rozwój infrastruktury, rozbudowa mobile’owych wersji witryn.

Zmiana programu konferencji. Przesunięcie prezentacji Massima Burgio na jutro (kto by się tego spodziewał, że Massimo nie doleci ;), a teraz… Microsoft i Bing. Bring it on!

Bing: krótsza droga do lepszych decyzji

Michał Kostrzewa, online lead, Microsoft.

Dlaczego search w obszarze zainteresowań Microsoftu? Chociaż są kojarzeni tylko z Office i Windows, to tak naprawdę produktów mają setki – nie tylko software’owych.

Prelegent: „Google zajmuje istotne miejsce na mapie konkurencji Microsoftu.” :D

Mają świadomość, że ich największa siła wychodzi właśnie z wyszukiwarki, tym samym muszą opracować odpowiedniej jakości produkt konkurencyjny. „Batalia na 10 niebieskich linków jest bardzo trudna do wygrania, dlatego trzeba wyjść poza ten schemat.” W ostatnich latach MS zainwestował naprawdę duże pieniądze w badania i rozwój.

Czego ludzie tak naprawdę oczekują od wyszukiwarek? Odkąd silniki zaczęły zyskiwać popularność, kierunek oczekiwań bardzo się zmienił.

Od marca 2008 do marca 2009 liczna userów binga wzrosła o 8%, a o 30% ilość wizyt (było 21 wizyt na dobę, jest 30 wizyt na dobę). I na zakończenie slajdu – spada zadowolenie z wyników wyszukiwania :D.

Wnioski z badań MS: tylko 1/4 zapytań daje zadowalające wyniki wyszukiwania. 24% po zadaniu zapytania, użytkownik dokonuje dalszych zapytań. 15% ludzi opuszcza wyszukiwarkę w ogóle.

75% zapytań wymaga „jakiegoś dopytania”. W popularnych zapytaniach można łatwo przewidzieć o co dopyta użytkownik. MS sądzi, że wyniki wyszukiwania nie są zorganizowane w odpowiedni sposób.

Dzieląc zapytania na sesje okazuje się, że 46% sesji zapytań trwa ponad 30 minut. Typowa sesja użytkownika: trwa 2 dni, obejmuje 2 wyszukiwarki, 15 unikatowych zapytań i 12 uściśleń zapytań.

Cel, który przyświeca MS przy rozwijaniu Binga to uproszczenie procesów i ułatwienie podejmowania decyzji (hmmm, nic czego byśmy już nie wiedzieli ;).

Teraz ma być prezentacja live niektórych funkcji, ale „w tej beczce miodu jest łyżka dziegciu – funkcjonalność dostępna tylko w USA.”

Pierwszy ficzer – zmieniają się codziennie tła. Juuuupiiii u nas ta funkcja dziaałaaa, joyful joyful ;).

Drugi ficzer – box z najlepszym (wg Binga) wynikiem. Dla zapytania [metallica] widać fotkę, link do HP i sitelinki. Sitelinki ponoć odpowiadają na to, co userzy najczęściej szukają.

Trzeci ficzer – zapytanie [ups] w boksie pokazuje formularz do śledzenia przesyłki (w Google można po prostu wpisać nr paczki).

#4 – wracamy do wyników dla Metalliki – wyniki można podglądać na bieżąco od razu na SERPie. Wyskakuje ajaksowy boks z fragmentami tekstu i wyszukiwarką ograniczoną do konkretnego wyniku.

#5 video – można podglądać video tylko po najechaniu na nie myszką. Bez klikania lub przeładowywania strony. Po pierwszym kliku filmik pokazuje się w większej wersji – cały czas na SERPie.

#6 teraz trochę o wertykalach. Przykład zapytania [las vegas] pokazuje pogodę, atrakcje oraz ofertę na połączenie lotnicze z miasta, w którym użytkownik aktualnie się znajduje. Po zmianie na [los angeles] box taki sam, ale zmienia się zestaw zawężeń sugerowany przez wyszukiwarkę. Znowuż – dzieje się to na podstawie najczęściej zadawanych zapytań dla danego miasta.

#7 teraz pokaz rezerwacji połączeń lotniczych. Oprócz „standardowych” rzeczy, jakich można się spodziewać, Bing pokazuje jeszcze żeby poczekać z rezerwacją, bo z 73% prawdopodobieństwem cena spadnie. Niezłe :). Podobnie w przypadku wyszukiwarki hoteli, Bing oferuje algo oceniające atrakcyjność oferty danego hotelu. Trzecim przykładem zakupowym była kamera, czyli zwykłe zakupy online. Dużo detali, opinie o produkcie podciągnięte z Amazon.com. Jeszcze miał być „visual search” ale wymaga Silverlight więc nie zobaczymy ;D.

Teraz podsumowanie – jeszcze raz streszczenie misji Binga.

Pytania z sali.

Monetyzacja ruchu (jak?). W odpowiedzi mamy Microsoft adCenter, które mniej więcej działa podobnie jak AdWords.

Kiedy Bing w PL? Plan rozwoju jest uzależniony od wielkości danego rynku.

W jaki sposób można będzie umieszczać swoje własne info dot. produktów w silniku wyszukiwarki? Niestety pan Michał nie znał szczegółów na ten temat.

Przerwa kawowa :).

Indeksacja treści na dużych serwisach e-commerce a social media

Już po przerwie. Teraz blok o social media. Zaczyna Jacek Tkaczuk, SEO specialist, Bluerank.

Dwa słowa o tym co to jest indeksacja, co tzn, że strona została odnaleziona przez wyszukiwarkę. Meritum – bez indeksacji nie ma ranku (orly? ;)). O ważności indeksacji na przykładzie jednego z klientów, „duży serwis ogłoszeniowy”. Claim: poprawiając indeksację zwiększono miesięczną ilość odwiedzin o 300k.

Czego potrzeba, aby strona została zaindeksowana? Musi mieć przynajmniej jeden link. W teorii. W praktyce „Google mniej chętnie indeksuje strony znajdujące się dalej niż 3 linki od punktu wejścia”. Claim: „jeśli serwis ma więcej niż dwa poziomu nawigacji (licząc od strony głównej), strony docelowe mogą nie zostać zaindeksowane.” Należy też uwzględnić tzw dodatkowe punkty wejścia, na które składają się strony bogato linkowane z zewnątrz. Kolejna rzecz to to, że nie wszystkie produkty mieszczą się na pierwszej stronie listingu kategorii.

Jak nie trudno się domyślić, im dalej od HP tym rzadziej Googlebot zaszczyca strony swoja obecnością. „Pomimo swoich możliwości Google może mieć trudność z odnalezieniem wszystkich stron na serwisie.”

Jak sprawdzić status zaindeksowania? Komendą [site:adres_strony]. Metoda skuteczna tylko do ręcznej weryfikacji w niedużej skali. Dla dużych site’ów prelegent poleca generowanie sitemap. Dodatkowo można rozbijać sitemapy na szablony występujące na stronie.

Jaki poziom indeksacji można uznać za zadowalający w przypadku dużych serwisów? Przy zawartości statycznej (niewielka dynamika zmian, mniejsza częstotliwość dodawania nowych treści) 70-90%. Dynamiczna zawartość to już wskaźnik 40-60%

Sposoby na poprawianie stopnia indeksacji:

• Primo, treści na witrynie powinny być unikalne z dokładnością do każdej strony (uniq. title, meta description, opis produktu, recenzje, komentarze).
• Secundo spłaszczenie struktury (mniej kategorii, mniejszy stopień zagnieżdżenia). Jesli to nie możliwe – zadbać o dużą ilość bogato podlinkowanych punktów wejścia.
• Tertio zwiększenie liczby elementów widocznych na danej stronie. Np. więcej produktów, ogłoszeń itp – zmniejszamy ilość podstron danej kategorii. Claim: optymalna liczba elementów na stronie 20-25.
• Po czwarte nie pamiętam jak sie pisze po łacinie, więc po czwarte – zwiększenie ilości stron podlinkowanych ze strony głównej (nie tylko głównej serwisu, ale też strony głównej kategorii).

Zobaczyliśmy slajdy obrazujące powyższe punkty na żywym przykładzie.

Teraz mięsko, wykorzystanie social media do poprawiania indeksacji.

Facebook ma redirecty, a Twitter nofollow. Teoretycznie nie może to więc przyczynić się do pozycjonowania i/lub poprawy indeksacji. W ramach testu na Twitterze Google bot przychodził na linkowane strony… Więc poprawia to indeksację. Generalnie to samo co tu. Spodziewałem się więcej. Aha, odnośnie innych serwisów społecznościowych nie mają jeszcze danych.

Pytania z sali.

Czy ta architektura płaska jest jeszcze istotna? Zamieszczenie linka w sitemapie nie oznacza, że będzie ona zaindeksowana.

Czy zaobserwowaliście dziwne zachowania Google, związane z komendą site:, oraz z ilością zaindeksowanych stron, wskazywanych w Webmaster Tools. Odpowiedź: Informacje publikowane poprzez site: nie zawsze są do końca prawdziwe :).

Czy linki w social media to nie jest śmiecenie w Internecie? „To zależy co i jak jest publikowane.”

Jednego pytania nie złapałem.. Natomiast jak dla mnie zabrakło zasadniczej rzeczy – w jakim stopniu fakt zaindeksowania przez Googlebota linka z Twittera (których oni jak wiemy używają m.in. przy prezentacji tweetów w serpach) przekłada się na wizyty? To niestety nie padło.

4xS – SMM, SEM, SMO, SEO

Tomasz Więckowski, managing director LogicSearch i Erwin Wilczyński, new media manager, NewMedia Lab.

Omawiamy fundamentals – co to jest to, co to jest tamto. Na slajdzie przy User Generated Content w nawiasie dopisek crap ;D.

Rodzaje social media:

• Komunikacja:
  • Blogi
  • Mikroblogi
  • Sieci Społecznościowe
• Multimedia:
  • Video
  • Muzyka
  • Fotografia
  • Prezentacje
• Rekomendacje/Opinie:
  • Produkty
  • Usługi
  • Społecznościowe Q&A
• Rozrywka (38% ludzi od społecznościówek oczekuje rozrywki):
  • Gry
  • Wirtualne Światy
• Współtworzone:
  • Wiki
  • Bookmarking
  • Wiadomości Społeczne

Pojawia się pytanie czym jest Social Media Marketing? Komunikacja marketingowa ze społecznościami internetowymi. Tworzenie i promowanie treści w serwisach społecznościowych. Częścią tego jest Social Media Optimization. 5 zasad początkowych Social Media Optimization, sformułowanych przez Rohita Bhargava w 2006 roku. Claim: na Zachodzie SMO jest już częścią SEMu.

Teraz czym jest SEM?

• PPC: Google, Bing, AdKontekst, BusinessClick, Smart Context, YouTube, Facebook
• SEO: Google, Netsprint, Bing

Tomek postuluje wykluczenie z PPC YouTube’a i Facebooka. Uzasadnia to tym, że jest to działka Social Media.

Czym jest SEO? „Jak wyglądam w wyszukiwarce” (screenshot z zapytaniem [semstandard 2010] i dość słabą widocznością witryny konferencji).

Sens SEMu:

• daj się odnaleźć
• kontroluj treści
• realizuj swoje cele marketingowe przez najlepiej konwertujące się medium w Internecie
• wspieraj inne działania reklamowe (ATL, BTL)

Przykład z życia: zapytanie [kdt kupieckie domy towarowe]. Pierwszy wynik ok, reszta związane z aferą odnośnie usuwania kupców (było głośnie, kto nie wie może sobie poszukać). Tomek pokazuje również dlaczego takie SERPy mogą negatywnie wpłynąć na biznes.

Social Media Marketing w służbie SEM:

• generuje linki naturalne
• generuje treści
• sprzedaje
• rozpoczyna proces wyszukiwania – 18% od FB i Twittera, 37% od wyszukiwarki (dane z badania Nielsena, nie zdążyłem zapisać nazwy i daty)

Tomek pokazuje też jak SEM działa na rzecz SMM. Teraz mamy przykład z życia – synergia SEM i SMM na podstawie case’u Adidas Football Auditions. Drugi przykład – reklama produktów alkoholowych – Wódka Żołądkowa Gorzka na Facebooku (nie jestem pewien czy to dokładnie o ten fanpage chodzi) i Wikipedii. Trzeci przykład – tygodnik Przekrój: profil na Blipie (aktywny również w niedzielę), Facebook i Wikipedia.

Podsumowanie:

1. Social media powinny być traktowane jako dialog z klientem.
2. Facebook i blog firmowy to nie są jedyne narzędzia, jakie można wykorzystać w działaniach SMM.
3. Znalezienie syunergii między SMM i SEM nie jest proste, ale warto.
4. SEM (jako całość) daje dużo większe możliwości niż same linki sponsorowane i SEO.

Propulsion: leveraging the Search & Social equation

Anders Hjorth, CEO, Outrider EMEA

Zaczyna się od trendów w searchu na 2010. Pierwszy z nich to zmiana w Top5 jeśli chodzi o market share na rynku wyszukiwarek internetowych. Anders mówi „go Bing!” i ma nadzieje, że połączenie sił z Yahoo tylko poprawi sytuację.

Drugi trend to commoditisation reklamy PPC.

Trzeci trend – Twitter i Real Time Search. Pytanie do sali – ilu ludków ma konto na Twitterze? Strasznie mało. Ilu na Blipie? Też mało.

Czwarty trend – „księgowość” i SEO, czyli bardziej i więcej analityki.

Piąty trend – wyszukiwarki i etyka. Pobrzmiewają Chiny.

Szósty trend – balansowanie działań – więcej SEO? Więcej PPC? A może jeszcze czegoś innego?

OMG, kolejne pytanie do sali – ilu zna koncept lejka? Awareness, Consideration, Preference, Action, Loyalty… raptem połowa ludzi. Przełożenie lejka na org search, paid serach i social media: Industry terms, Product, brand i product, product i akcja, kw brandowe.

Teraz prezentacja wyników badania. Część I: wpływ YouTube na PPC. Badanie było zrobione w relacji do dwóch brandów. 8% ludzi używających w zapytaniach słów z brandem nie widziało YouTuba. W próbie mającej styczność z kampanią na YT wskaźnik ten wzrasta do 10%.

CTR w adwords – 4.69 6.18

Część II – behawioral na podstawie danych z Comscore. Metryki wykorzystane w badaniu to m.in. preferencje w wyszukiwaniu, preferencje w klikaniu (w wyniki) i preferencje w zachowaniu na witrynie. Badanie wykonane na automotive, CPG, Telecommunications (same duże brandy).

Podział na segmenty:

1. ludzie mający styczność z paid search
2. ludzie mający styczność z adekwantym marketingiem na social media
3. ludzie pod bezpośrednim wpływem marketingu w social media
4. ludzie z punktu 1 i 2
5. ludzie z punktu 1 i 3

Wyniki:

• Ludzie z 6 segmentu spędzają 3x więcej czasu online niż reszta.
• Kolejny wynik pokazuje zmiany w typach zapytań dla segmentów 1, 5 i 6. Nie zdążę tego wszystkiego spisać, gorąco zachęcam Was do poszukania slajdów (podlinkuję jeśli sam znajdę).
• CTR w PPC wzrasta o 96% jeśli porównać segment 1 z segmentem 6.

Anders wspomina o jakimś whitepaperze wydanym po polsku. Claim: użytkownicy social media są 1.7x bardziej prawdopodobni do wyszukiwania info o produkcie w social media.

Idziemy na lunch.

SEM – zaawansowana analityka i optymalizacja kampanii w wyszukiwarkach vs CPA

Marcela Krzemień, senior administrator i specjalista ds. strategii kampanii PPC, Ataxo.

Poobiednią, drugą połowę rozpoczyna Marcela. Pierwsza kobieta dziś wśród prelegentów.

Rozpoczynając wstępną analizę danych historycznych należy się upewnić, czy aby są one dokładne. Często mamy do czynienia z sytuacją, w której nie do końca dobrze została przeprowadzona implementacja analityki lub ustawienia w kontekście śledzenia celów. Dodatkowe zgrzyty może wywołać uruchomienie modułu e-commerce. Marcela posługuje się przykładami z Google Analytics.

Teraz dwa słowa o audytowaniu kampanii AdWords. Często spotykane problemy to:

• Niepełne wykorzystanie możliwości AdWords (pomijanie targetowania, możliwości wykluczeń, rozdzielanie sieci reklamowych).
• Niezwracanie uwagi na Wynik Jakości: „najwięcej strat powodują drobne niedociągnięcia”:
  • nieatrakcyjne, nieskuteczne teksty reklamowe nie są optymalizowane
  • błędne wykorzystanie dopasowań słów kluczowych – blokowanie sobie dostępu do potencjalnych klientów

Cel audytu: dowiedzieć się co można zrobić lepiej, gdzie oszczędzić wydatki.

Kolejny krok: kampania testowa – dlaczego jest potrzebna?

• diagnozuje błędy z narzędziami analitycznymi
• pokazuje specyfikę podejścia do kampanii inhouse
• jest żywym organizmem
• kampania testowa odpowie na pytanie jaki pułap ROI jest realnie osiągalny

Opieka nad kampanią w modelu CPA ma takie same zasady określania efektywności oraz kontroli opłacalności i optymalizacji:

• współczynnik konwersji
• efektywność zestawów reklamowych (koszt vs przychód)
• obserwacja działań konkurencji (zwłaszcza w PPC)
• synergia z pozostałymi działaniami marki (promocje i wyprzedaże)
• analiza trendów zapytań (sezonowość, wydarzenia wpływające na grupy docelowe)
• trendy sprzedażowe (najpopularniejsze kategorie, powodzenie produktów)
• zawartość (ścieżki zakupowe, słabe, mocne grupy stron, wskaźnik $ w Analytics)

Zalety kampanii w modelu CPA? Obustronne korzyści ze starań o maksymalizację zysku. Wymagania do osiągnięcia sukcesu? Ścisła współpraca agencja-klient oraz otwartość i wzajemne zaufanie.

SEO – jak to robią duże serwisy e-commerce?

Maciej Gałecki, CEO, Bluerank i Arkadiusz Mężyński, kierownik działu projektowania i kreacji, Merlin.pl

Zaczyna się od krótkiej serii pytań do widowni – ile osób jest z branży e-commerce’owej, ile realizuje proces pozycjonowania, i u ilu zajmuje się tym więcej niż jedna osoba.

Slajd z kanałami ruchu dla branż – PL/książki muzyka film ma 5.2% ruchu z organic brand i 33.9% z organic non-brand. Porównywarki cen 0.6% z organic brand i 86.7% z organic non-brand. (Zastanawiam się skąd te dane, bo nie ma nic na temat źródeł. Wygląda na to, że to chyba przypadki serwisów będących klientami Bluerank)

Teraz o współpracy firmy z agencją. M. Gałecki: „Prędzej czy później klient trafia do nas.” (poczucie humoru dopisuje jak widać :). Zatrudnienie agencji SEO prowadzi do budowy działu SEO inhouse (jeśli dobrze rozumiem myśl) i później po intensyfikacji działań, albo rozwój inhouse + consulting, albo… (wrr, nie zdążyłem, slajd się zmienił jest uściślenie w komentarzu).

Pozycjonowanie wymaga dużego zaangażowania pracowników z różnych szczebli firmy. Na slajdzie hierarchia od top managementu do zwykłych redaktorów. Idąc dalej, pozycjonowanie jest procesem zorganizowanym, który powinien być nieodłącznym elementem planu rozwojowego witryny. Na slajdzie schemat jak to powinno mniej więcej wyglądać.

Modne określenie teraz: „pozycjonowanie szerokie”, które ma się koncentrować na pozycjonowaniu long-tail. Charakterystyka:

• koncentracja na słowach kluczowych z długiego ogona zapytań + kilku(nastu) wybranych słowach głównych
• praca na szablonach stron (sposobie prezentacji)
• wykorzystanie potencjału treści z bazy danych
• wysoka szczegółowość informacji
• ograniczony linkbuilding

Czym nie jest SEO w ecommerce?

• jednorazowym działaniem
• stosowaniem SWLi i tym podobnych
• działaniem o niskim priorytecie w organizacji
• obserwowaniem rankingów pozycji dla wybranych zapytań

No i jak mierzyć sukces?

• wzrost wolumenu ruchu i jego jakości
• ilość stron docelowych (słów kluczowych) sprowadzających ruch
• popularne części składowe fraz z long tail
• + na slajdzie link do 26 KPIs dla SEO gościnnie opublikowanych na SEOmoz

Głos zabrał przedstawiciel Merlin.pl. Prezentuje założenia dla projektu SEO w Merlinie.

• zdefiniowanie założeń:
  • jakość witryny najważniejsza
  • dozwolone działania – tylko whitehat
  • efekt długofalowy
• model współpracy określany na podstawie
  • wiedza wewnętrzna w firmie
  • konsultacje zewnętrzne
• wybór partnera
  • rozpoznanie rynku
  • wybór firmy partnerskiej
  • start współpracy

W Merlinie za SEO odpowiada dział, uwaga, 20 osób. Co zrobili? Np. zoptymalizowali sitemapy, żeby móc mierzyć stopień indeksacji. Opracowali zestaw słów kluczowych, które uwzględniały cały asortyment sklepu (nie tylko książki). Dodali alty dla obrazków – automatem, dla książek np dodają tytuł i/lub autora.

Następnie przeszli do przeszkolenia kadry pracowniczej. Położono nacisk na:

• zarządzanie treścią (jak budować dobre strony WWW, dlaczego dobra i unikalna treść jest ważna)
• zaawansowane SEO (szkolenie dla działu IT i WebDev)
• analityka (Google Analytics, rozwój narzędzi do raportowania i poukładanie co dokładnie trzeba mierzyć)

Efekty: Q4 2009 roku przyniósł 28% wzrost ruchu organicznego rok do roku.

Pytania z sali – jak wpływa na to wzrost świadomości marki Merlina? Nie wpływa. Ktoś jeszcze z Bluerank mówi z publiki, że rozliczają się tylko za ruch niebrandingowy.

Jaki był wzrost w 2008 roku? (jest na slajdzie wykres, gdzie Q4 2008 też rośnie, a to ciekawe bo projekt ponoć zaczął się w Q3 2009) – Odpowiedzi dokładnie nie załapałem, coś o wzroście popularności Internetu :S (może ktoś dopisze w komentarzu). M. Gałecki jeszcze dodaje, że trzeba też wziąć pod uwagę rozwój asortymentu produktowego.

Super pytanie z sali – Merlin podał przychody do publicznej wiadomości – wzrost jednocyfrowy – jak to ma się do wzrostu ruchu organicznego o 28%? Odpowiedź przedstawiciela Merlina: wzrost ruchu organicznego jest dużo większy niż wzrost konwersji. Wzrost ruchu organicznego częściowo zabrał udział odwiedzinom bezpośrednim. (więc co to za ruch, ten +28%, hm?)

Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display/affiliate/e-mail/SEM na wyniki sprzedaży

Marcin Kowalik, business development manager, Zieltraffic

Zaczyna się od jakości leadów. Co na nią wpływa?

• pochodzenie leada
• motywacja, która kierowała zostawienie danych do leada
• wiek leada
• poprawność danych

Rodzaje leadów:

• tanie w pozyskaniu drogie w obdzwonieniu (display)
• pozyskane dzięki obietnicy czegoś tam (często dają nieaktywne leady)
• leady odsprzedawane konkurencji
• leady stare – klient się już rozmyślił

Recepta:

• znaj źródła pochodzenia leadów
• znaj elementy wpływające na jakość leada
• negocjuj z portalami ceny w dół jeśli dają kiepskie leady

Dotychczasowe kampanie online: „kasa leci do (portali/sieci/agencji/Google) a leady schodzą jakie schodzą.” Podstawą jest zdiagnozowanie co decyduje o tym, że użytkownik wypełnił formularz generujący lead. I slajd na koniec: „po zakończeniu kampanii marketer nie wie…” i cała lista. Claim, że w zasadzie nic nie wie :).

Teraz dwa słowa o problemach marketerów – zaproszenie do obejrzenia bloga SEM o Poranku (tam ponoć jest to opisane dobrze).

Teraz wizja jak powinny wyglądać kampanie online’owe dziś. Prelegent wymienia narzędzie zwane meta tracker, które zdaje się łączyć info o kontakcie z przekazem reklamowym, pochodzącym z różnych źródeł. W założeniu ma mierzyć wpływ różnych kampanii displayowych na kampanie Google. Cały szereg argumentów „za”. (Takie sobie self promo, które mnie osobiście nie mówi zbyt wiele. O, jeszcze tajemnicza wzmianka, że mogą negocjować z cenami ;) Miało być konkretnie, a jest sprzedażowo…)

Pytania z sali o certyfikat Google w kontekście adservera i o różnicę z narzędziem oferowanym przez Gemius. Brak odpowiedzi konkretnych.

(przerwa kawowa)

Tajniki dobrej umowy SEO/SEM

Marcin Serafin, prawnik, Kancelaria Maruta i Wspólnicy

(Z mojej skromnej perspektywy najbardziej oczekiwana prezentacja :). Zaczynamy od stwierdzenia, że „nie ma umowy idealnej” :).

Punkty zapalne:

• Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz klienta usługi pozycjonowania strony www w wyszukiwarce Google.pl
• Wykonawca zobowiązany jest do wypozycjonowania Strony WWW w taki sposób, by po wpisału słowa kluczowego w wyszukiwarkę Google.pl, Strona WWW pojawiała się w pierwszych 3 wynikach wyszukiwania.

Generalnie trzeba opisać co jest przedmiotem usługi. Innymi słowy zdefiniować kiedy umowa jest wykonana należycie.

Definiowanie zasad współpracy: „Strony zobowiązują sie do monitorowania wyników prac Wykonawcy za pomocą X, a w przypadku jego niedostępności – za pomocą Y lub innej uzgodnionej metody.” – trzeba pamiętać o tym, że różne narzędzia pokazują różne wyniki.

Definiowanie wynagrodzenia: „Wynagrodzenie przysługiwać będzie wykonawcy wyłącznie w razie spełnienia przez Wykonawcę wszystkich Kryteriów Należytego Wykonania Umowy.” i „W razie spełnienia tylko części Kryteriów Należytego Wykonania Umowy, wynagrodzenie nie jest Wykonawcy należne.”

Zastrzeganie odpowiedzialności stron: „W ramach pozycjonowania Wykonawca zobowiązany jest do nienaruszania jakichkolwiek praw osób trzecich, a w szczególności praw autorskich oraz praw do znaku towarowego.” – prelegent podkreśla, że wg prawa cywilnego za pewne działania odpowiada nie tylko podmiot, które je wykonał, ale również ten, kto na tym skorzystał.

„Odpowiedzialność Wykonawcy wobec Klienta ograniczona jest do równowartości kwot zapłaconych przez Klienta z tytułu niniejszej Umowy. W żadnym wypadku Wykonawca nie odpowiada za szkodę w postaci utraconych korzyści.” – każdy wykonawca dąży do tego, żeby ograniczyć swoją odpowiedzialność materialną.

Zakończenie współpracy: „Każda ze ston może wymiwiedzieć Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Wynagrodzenie nie podlega zwrotowi.”

Paid Search – tips & tricks. Nieoczywiste drobnostki, które warto znać i rozumieć

Marcin Siekierski, SEM director, ACR

Zaczynamy od slajdu z geek code, który opisuje Marcina ;).

Generalnie Marcin mówi, że to proste. Poleca wykład Douglasa Merilla, wygłoszony bodaj 2 3 lata temu na uniwersytecie w Pradze:

Teraz mamy model biznesowy wyszukiwarki – revenue per search (polecam zwłaszcza whitepapery :).

Long tail w praktyce – Google nie pozwala w AdWords na pokazywanie słów kluczowych, które przynoszą mało zysku. „Popychanie reklamodawców w stronę ogólnych fraz nie ma żadnego logicznego uzasadnienia.” Dokładamy do tego first page bid i mamy regularne wojny na stawki kliknięć.

Drobnostka: kliknięcie != wizyta. Przykład gdy jest więcej klików od wizyt i wizyt od klików. Jeśli jest mniej wizyt niż klików, tzn że „ludzie umierają po drodze”. Jeśli jest więcej wizyt niż klików – sposób oznaczania źródeł przez Google Analytics.

Interesująco się robi – pytanie prelegenta: „czy to się nagrywa?” :)). Google dostaje w kość. Przykład kampanii kontekstowej z większą ilością klików niż wizyt – zostaje pytanie „gdzież ci użytkownicy poszli.”

Teraz kilka przykładów z kampanią CPA. Hasła przewodnie „zawężanie ruchu” i „overlapping”. Przykład podwójnego płacenia za konwersję – raz Googlowi (AdWords) i za to samo sieci (afiliacyjnej jeśli dobrze złapałem). Polecane rozłączne systemy śledzenia i kilka ciastek. Wzmianka o kasowaniu ciach systemów afiliacyjnych. Ale „to nieetyczne” i w ogóle fuj :). Jeszcze rada, żeby zliczać też wszystko jednym systemem.

Na zakończenie dwa case’y. Pierwszy to przykład rozliczeń w modelu CPA i marża na poziomie 49,72% – uzasadniona jako premia za ponoszenie ryzyka przez agencję. Drugi, żeby nie było że zawsze wesoło, pokazuje wygenerowanie straty na kampanii CPA.

Pytania z sali. Pytanie o to ile wydawca musi zarabiać, by pokazywać reklamę. Czy nie sądzisz, że pewnym czynnikiem, który bierze pod uwagę jest popularność wyszukiwanego hasła i możliwość uzyskania X przychodu w określonym czasie. Odpowiedź: Marcin mówi, że przedstawił swoją interpretację. Google bierze to pod uwagę i adekwatnie działa.

Pytanie o marżę – czy to jest średnia? A jeśli nie, to jaka jest średnia? Odpowiedź: niekoniecznie średnia, bardziej odpowiedź na wzrost ruchu organicznego w Merlinie ;). Marcin mówi, że nie są ważne procenty, ale wolumen generowanych leadów.

Dwa ostatnie wystąpienia zdecydowanie się wyróżniały.

Koniec 1 dnia konferencji. Idziemy na imprezę wieczorną :). Dziękuję wszystkim, którzy zdołali przebrnąć przez większość powyższego – czekam na feedback w komentarzach :).

Disclaimer: jest to zupełnie autorski tekst – wstęp na konferencję opłaciłem sam w pełnej cenie. Ani organizatorzy jak i nikt z prelegentów nie lobbowali za pojawieniem się jakiegokolwiek zdania w którejkolwiek części.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Liveblogging z konferencji SEMStandard 2010 pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Dzięki uprzejmości Koła Naukowego Informaticus, działającego przy Katedrze Informatyki Akademii Ekonomicznej w Katowicach i Artura Strzeleckiego, opiekuna Koła, będziemy mogli wystąpić na drugim spotkaniu Silesia SEM. Zapraszamy do Katowic we wtorek, 20 października.

W trakcie ustalania szczegółów zaproponowałem Arturowi kilka tematów i wspólnie doszliśmy do wniosku, że najbardziej interesujący będzie ten:

• Jak zabrać się za SEO w sektorze MSP? Dlaczego pozostawianie decyzji „panu od IT” to zły pomysł.

Jeśli więc prowadzisz lub pracujesz w biznesie z sektora MSP – dołożymy starań, aby dostarczyć Ci jak najwięcej przydatnych informacji i rzeczowo odpowiedzieć na każde pytanie. Możesz liczyć nie tylko na ciekawą prezentację, ale także na rozmowy w kuluarach i w czasie późniejszego afterparty – zarówno z Kasią jak i ze mną :).

Interesująco zapowiada się także wystąpienie Pani Joanny Jastrzębskiej z Timessquare PR, która powie o:

• NPRS – model zarządzania komunikatami PR’owymi w Internecie za pomocą narzędzi pozycjonowania.

Miejsce spotkania i formularz zapisów dostępne na witrynie Silesia SEM. Do zobaczenia :)!

PS. Jeśli chcesz mieć pewność, że w przyszłości nie ominie Cię żadne wydarzenie branżowe – subskrybuj kanał RSS Kalendarza SEO i SEM.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Będziemy na Silesia SEM #2 pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

To właśnie od tej sesji na konferencji SMX Advanced rozpoczęła się [r]ewolucja nofollow, o której pisałem wcześniej. Dziś zapraszam do przeczytania zapisu pytań i odpowiedzi z pierwszym Jedi Google – Mattem Cuttsem.

Niniejszym chciałbym serdecznie podziękować Lisie Barone z Outspoken Media za podzielenie się konferencyjnym materiałem i wyrażenie zgody na jego publikację w języku polskim. Wszystkich z Was, którzy nie mieli jeszcze okazji poznać Lisy, zachęcam do subskrybowania jej firmowego bloga i obserwowania jej na Twitterze. Dzięki Lisa!

A teraz już to, co tygryski lubią najbardziej. Poniższy tekst jest luźnym, żargonowym tłumaczeniem, i oczywiście reprezentuje poglądy Matta C, oraz pozostałych, cytowanych w nim osób. Purystów językowych uprasza się o założenie kasków. Przyjemnej lektury.

Jak poznać, że witryna jest penalizowana?

Po tym, że zupełnie zniknęła z Google. To jest całkiem dobra oznaka. [Matt chichocze] Wyszukiwarka nie pokazuje wszystkich swoich penalizacji publicznie. Ogólnie dostępne są te, które mogą być najbardziej pomocne. Jeśli ktoś pyta ich [przedstawicieli Google] na forum, mogą zaoferować kilka dość ewidentnych porad. Na tej podstawie resztę można wywnioskować. Nie można wyjawić każdej kary, która istnieje, po to aby edukować niewinnych ludzi bez jednoczesnego przekazywania tej informacji wszelkiej maści naciągaczom. Oni użyją jej do budowania lepszych, bardziej podstępnych witryn.

Wydawało się, że wspieraliście PageRank sculpting rok temu, a teraz wygląda na to, że już go nie wspieracie. Dlaczego i czy będzie to negatywny wskaźnik przy ocenianiu witryn?

Nie, ta praktyka nie skrzywdzi Twojej witryny. Możesz komponować swoje linki jak tylko chcesz. Możesz użyć tej metody do eliminowania linków do logowania itp. Jednakże o wiele lepiej wykorzystasz swój czas, jeśli poprawisz architekturę swojej witryny, likwidując problem u źródła. Wyobraź sobie że masz 10 linków i 5 z nich zawiera atrybut nofollow. Panuje przekonanie, że 5 pozostałych linków zbiera CAŁY PageRank – to nie musi już być prawdą (pozostały PageRank „wyparuje”, twierdzi Matt). Nie możesz przesuwać swojego PageRank tam, gdzie chcesz. To nie jest penalizacja, nie wpadniesz przez to w kłopoty. Jednakże nie jest to już tak efektywne. Bardziej opłaci Ci się budować nowe treści i robić wszystkie pozostałe rzeczy. Używanie nofollow do modyfikowania przepływu PageRank to jakby na dużą ranę naklejać mały plaster opatrunkowy.

Danny Sullivan: Dlaczego jest to mniej efektywne?

Matt opowiada o YouTube – jak ich zespół modyfikował strony w taki sposób, aby losowe videa nie wystrzeliwały nagle do góry z powodu linków ze strony głównej. Wcześniej, jeśli miałeś 10 linków, 5 z nich z nofollow, pozostała piątka otrzymywała cały PageRank. To już nie jest aktualne. Matt twierdzi, że Google nie wprowadziło tej zmiany dlatego, że ludzie zaczęli stosować tą technikę.

Michael Gray: Jeśli próbujecie osłabiać nofollow, czy nie oznacza to, że działa on tak, jak my [społeczność seo] chcemy?

Matt: Nie próbujemy go osłabiać. [Matt przeprowadza Google shuffle, próbując wyrwać się z uścisku Graywolfa.] Kończy całkiem nieźle. Graywolf wydaje się uspokojony. Na razie.

Jak wprowadzać w życie display none i AJAXowe rzeczy bez ryzyka penalizacji?

Pisząc własny kod, upewnij się że nie stosujesz jakichś szalonych rozwiązań. Google tworzy swoje algorytmy w taki sposób, aby mogły one wykrywać często praktykowane rzeczy. Zawsze kiedy parsują CSS, starają się dołożyć starań, aby nie wyzwolić kodu dla mouse over. Szukając więc powszechnie używanego kodu. Chcą, żeby algorytm wyzwalał złe rzeczy. Nie sądzą, aby mieli zbyt duży problem z błędną identyfikacją. Jeśli chcesz być bezpieczny, nie pisz własnego kodu zupełnie od zera. Również nie kradnij czyjegoś kodu. Istnieją biblioteki, których można użyć, aby przeprowadzić pożądaną implementację kodu w „powszechny” sposób.

Czy przekierowanie 301 penalizowanej domeny na nowy adres może sprawić krzywdę?

Zazwyczaj nie, ponieważ w taki sposób ktoś mógłby próbować Ci zaszkodzić (Googlebowl). Jednakże, jeśli mówimy o witrynie, która jest penalizowana, i której Google nie ufa – wtedy taki transfer nie musi przenosić takiej ilości link juice. Czasem lepiej jest zacząć naprawdę na świeżo.

Czy karalibyście sieć co-brandowych witryn z ofertami pracy za zduplikowane treści, czy też może po prostu wybrali te z największym PageRank i rankowali je nad pozostałymi?

W obrębie jednej witryny nie trzeba martwić się karą – Google po prostu stara się wybrać najlepszą stronę. Jeśli mówimy o wielu serwisach, powiedzmy tej samej treści na 200 witrynach, może to spowodować nieprzyjemny user experience i może zostać potraktowane inaczej. Kiedy użytkownik korzystający z wyszukiwarki dostaje w wynikach witrynę będącą kopią innej – nie będzie z tego zadowolony, a negatywny feedback przekaże do nas.

Z chwilą uruchomienia Google IO powiedzieliście, że Google potrafi teraz czytać JavaScript i adekwatnie do tego reagować. Wcześniej rekomendowaliście użycie JavaScript jako sposób na obchodzenie się z płaconymi linkami. Co ludzie powinni robić teraz?

Używać nofollow lub przekierowywać przez coś, co jest zablokowane w robots.txt. Te metody pozostaną bardzo, bardzo bezpieczne.

Jak szybko ludzie powinni to zaktualizować? (Danny Sullivan nie wiedział nawet, że to jest problem)

Jeśli spojrzymy na dowolny popularny system przekierowań URL – one są już zaktualizowane. Jeszcze jest czas na zastanowienie się nad tym. Google chce, aby ludzie dostali solidne informacje na ten temat. Matt zamierza napisać o tym na blogu.

Google nie lubi płatnych linków. Linki były jak głosy. To całkiem przejrzyste. Ale wkrótce zaczęliśmy widzieć wszystkie te dziwne rzeczy jak Robert Scoble linkujący do swojego brata z nakierowanym anchorem, pomagając mu rankować się przy użyciu swojego popularnego bloga. Później był TechCrunch, jego webcam szukający sponsora i przypadkowy post na temat tego sponsora kilka dni później – Michael Gray rozszalał się wtedy na temat płatnych linków. Później daliście deweloperom darmowe telefony z Androidem – Michael oszalał ponownie. O co chodzi?

Jeśli chodzi o webcam TechCruncha, Matt siedział akurat wtedy z autorem artykułu i zapytał go, czy ten tekst został napisany dlatego, że firma zasponsorowała TechCrunch. Autor odpowiedział, że redakcja nie wiedziała nawet o dealu ze sponsorem, a gdy to wyszło, zaktualizowali post aby dodać nofollow do linka.

Federalna Komisja Handlu (ang. Federal Trade Commission, FTC) żąda, aby ujawniać wszystkie powiązania pomiędzy produktem, a osobą go rekomendującą, jeśli pojawia się materialna korzyść dla rekomendującego. Powodem, dla którego ludzie otrzymali darmowe telefony z Androidem był fakt, że musieli zapłacić 2-3k USD za wejściówkę na event, poza tym są idealną grupą potencjalnych deweloperów aplikacji platformy Android. Google zależało na rozwoju aplikacji, nie na linkach. Google nie zależy na pozyskiwaniu linków.

Jeśli przeprowadzasz konkurs, upewnij się że Twoim celem nie jest pozyskiwanie linków. Nigdy nie wymagaj od uczestników by linkowali do Ciebie jeśli chcą myśleć o możliwości wygrania nagrody. W social media chodzi o buzz, nie o pozyskiwanie linków. Linki są efektem późniejszym.

Michael Gray: Mam witrynę (Viral Conversation), która daje darmowe prezenty blogerom aby mogli oni o nich napisać. Wykonaliśmy ogromną pracę aby upewnić się, że dotrzymujemy wytycznych Google. Robimy dokładnie to samo co Google zrobiło z telefonami z Androidem, ale oprócz tego musimy dotrzymać jednej dodatkowej rzeczy (nofollow na wszystkich linkach). Wygląda to na szufladkowanie projektów ze strony Google tylko dlatego, że pojawia się SEO. Dlaczego ja muszę umieszczać nofollow na wszystkich linkach, a Wy nie?

Matt: Google nie dba o linki. Nie chce rankować się na telefony komórkowe [Naprawdę? Nie zależy im na zwiększaniu przez Androida udziału w rynku? - przypis Lisa]. Im bliżej jesteś pieniędzy za linki, tym – w rozumieniu Google – większym ryzykiem się obarczasz.

Michael: Pieniądze wchodziły w grę. Wasze telefony pojawiły się na eBayu za 200-800 USD. Android dostał linki ponieważ rozdaliście darmowe telefony.

Matt: Być może. [We may have.]

Danny: Sporo ludzi chce recenzji swoich produktów i nie robią tego dla linków. Po prostu chcą, żeby pisano o ich produktach.

Matt: Jeśli masz grupę dziennikarzy – masz nadzieję, że napiszą o Tobie. Raczej nie liczysz na tekst z bogatym anchor tekstem. Tu chodzi o ludzi, którzy robią to specjalnie dla pozyskania linków [To mi wygląda na stereotyp, prawda? - przyp. Lisa]. Są to starania obarczone większym ryzykiem. Dla pełnej jasności – na swojej witrynie wolno Ci robić cokolwiek zechcesz. To Twój wybór. Ale Google używa papierków lakmusowych do testowania co pokazuje w swoim indeksie. Jeśli chcesz się tam pokazywać, musisz brać to pod uwagę.

[ooo, Google zastrasza! - przyp. Lisa]

Co słychać na Dullest.com?

Matt chciał przetestować nowy hosting, ponieważ poprzedni zupełnie wyłączał jego blog za każdym razem, gdy pojawiał się na Diggu. Użył 302 do przekierowania swojej witryny na Dullest i starał się mieć coś wykopane na Diggu żeby zobaczyć, czy serwer wytrzyma obciążenie. Udało się, więc przeniósł domenę mattcutts.com na nowy hosting. Całość była tylko testem.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Matt Cutts odpowiada na pytania w czasie YOU&A na SMX Advanced 2009 pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Jakiś czas temu miałam przyjemność uczestniczyć w spotkaniu zorganizowanym przez GUG (Google User Group) w Pradze. Prowadził go Googler, głównie znany jako Chewy. Zapraszam na relację ze eventu.

Informacje o tym kim jest Chewy oraz czym się zajmuje znajdziecie na końcu wpisu wraz z krótką notką na temat czeskiego GUGa.

Spotkanie było przede wszystkim jedną, długą prezentacją i oczywiście szansą na networking :). Matthew opowiedział o tym jak Google działa i widzi naszą witrynę, o narzędziach dla webmasterów i masie innych ciekawych rzeczy. Prezentacja głównie traktowała o podstawach, jakie powinien znać każdy SEO. Założyłam sobie, że będzie to relacja, więc nie będę dodawać swoich komentarzy dotyczących merytorycznej części prezencji. Chcę przedstawić to z googlowego punktu widzenia. Komentowanie zostawię Wam :). Wypowiedzi zawarte w tym wpisie nie odzwierciedlają moich własnych opinii (np. Celem Google jest, aby użytkownik był zadowolony) .

Udostępniono video z tego spotkania. Niestety zawiera ono tylko pierwszych pięć minut, więc zapraszam do czytania dalej :).

Jak działa naturalne wyszukiwanie?

Schemat działania wyszukiwarki

Indeksowanie Sieci > Obliczanie PageRank > Budowanie Indeksu > Serwowanie wyników

Googlebot jest stworzonym dla celów wyszukiwarek programem, który przemierza Sieć i pobiera strony internetowe, a potem „przynosi” je do Google celem dołączenia do indeksu. Jego poczytania można obserwować dzięki Webmaster Tools.

Przy tworzeniu rankingu brane są pod uwagę dwa kluczowe czynniki. Pierwszy z nich to zawartość strony (content). Bardzo ważną rzeczą jest fakt, że wyszukiwarka patrzy na indywidualną stronę nie na całą witrynę. Być może jest to oczywiste, ale wielu ludzi o tym zapomina. W momencie, gdy użytkownik szuka informacji, wpisuje on do okna wyszukiwarki słowa kluczowe. Jeżeli te słowa nie znajdują się w zawartości strony najprawdopodobniej nie zostanie ona wyświetlona w wynikach. Czasami witryny zawierają stronę z samym obrazkiem i bez tekstu. W takim wypadku Google nie jest w stanie powiedzieć co się na niej znajduje – nie może jej zindeksować poprawnie.

Na podstawie zawartości wyszukiwarka definiuje które strony znajdą się w wynikach. Natomiast która z nich będzie pierwsza to już inna historia. Czynnikiem, który za to odpowiada jest PageRank. Na ranking składa się ok. 200 czynników, jednak nadal PageRank odgrywa dużą rolę. Jego zamysł obraca się wokół bezstronnych głosów pochodzących z innych witryn – a dokładniej linków. W (bardzo dużym) uproszczeniu: witryny, do których powadzi dużo linków będą miały się lepiej.

Google nie nagradza za płatne linki. Linki, które zostały kupione prawdopodobnie nie będą miały wpływ na PageRank. Jest wiele sposób w jaki można zdobywać linki niektóre z nich to: udzielać się na forach o podobnej tematyce, założyć bloga, wpisywać się do katalogów np. Yahoo, DMOZ.org.

Interesujące Liczby

Każdego dnia 100 milionów video jest serwowanych online.

25% zapytań jest zupełnie nowych w przeciągu 3 miesięcy.

Design witryny

Punktu widzenia wyszukiwarki ważny jest też design witryny.

URL

Wyszukiwarka zczytuje słowa zawarte w adresie strony. W momencie, gdy URL ma dużo parametrów np. http://www.example.com/?id=12254&mnr=segr70&ux=2235 nie mówi on wiele o zawartości strony. Jeżeli jest możliwość, aby URL wyglądał bardziej zrozumiale np. http://www.example.com/o-nas.html to wyszukiwarka będzie w stanie wysnuć wniosek o czym dana strona traktuje (więcej o przyjaznych adresach). Sama nazwa domeny też może podpowiedzieć o czym jest witryna.

Tytuł strony

Google zagląda do tytułu każdej strony (tagów title) w poszukiwaniu słów kluczowych. Można się nieźle zdziwić, gdy zobaczy się, ile witryn ma jeden tytuł dla wszystkich stron. Nie jest to przydatne dla wyszukiwarki, nie jest też przydatne dla użytkownika. W momencie, gdy user wykonuje wyszukiwanie na Google i zobaczy 2 lub 3 rezultaty z naszej witryny to w przypadku takich samych tytułów wszystkie będą wyglądać identycznie. Skąd ma on wiedzieć w takiej sytuacji który zawiera pożądane przez niego treści? Webmasterzy powinni być także bardziej opisowi – używać nagłówków. Warto postarać się, aby zarys strony miał sens i logiczny porządek, aby użytkownik mógł od razu odczytać o czym traktuje.

UX

Celem Google jest, aby użytkownik był zadowolony. Jeśli Twój design stawia na pozytywne doświadczenia użytkownika to istnieje szansa, że będzie się dobrze rankować.

Słowa kluczowe

Nie myśl tylko o słowach kluczowych, które chcesz, żeby się znalazły na stronie, ale także o tym co może użytkownik wpisywać poszukując informacji, które dostarczasz. Bardzo często nie są one takie same.

Flash i obrazki

Google posługuje się wspomnianym wcześniej Googlebotem. Nie posiada on oczu, nie potrafi czytać obrazków i filmów we flashu. Jest doskonały jeżeli chodzi o tekst, ale z innymi mediami ma problem. Istnieją takie atrybuty jak ALT dla obrazków. Można ich użyć, aby opisać obrazek. Dzięki temu można określić co zawiera.

Meta tagi

Nie można polegać na meta tagach, aby poprawić ranking na Google. Jednak wyszukiwarka korzysta z np. meta description tagów w celu tworzenia snippetów. Snippet jest to opis poniżej tytułu w wynikach wyszukiwania. Google wykorzystuje ich zawartość w momencie, gdy strona nie zawiera tekstu, który Google mogłoby w tym celu użyć.

Dostępność

Ważna jest struktura zawartości witryny – należy ułożyć ją w logiczny, sensowny sposób. Pomoże to zarówno wyszukiwarce jak i użytkownikom. W ramach testów warto wyłączyć obrazki na witrynie, nawigować bez pomocy myszy czy użyć czytników ekranu. Musimy postarać się, aby nasza witryna była dostępna właśnie pod tym kątem. Wiele firmowych stron internetowych ma dynamicznie tworzone menu np. w JavaScirpt z którym nie radzimy sobie dobrze. Jeżeli znajduje się tam link, Google może go nie rozpoznać. Badanie witryny przy pomocy wyżej wymienionych sposobów bądź tekstowej przeglądarki np. Lynx, może pomóc określić, gdzie mogą być potencjalne problemy.

Google dla Webmasterów

Narzędzia dla Webmasterów dostępne są pod adresem http://google.com/webmasters/. Znajduje się tam dużo informacji dla osób tworzących witryny. Jednym z pierwszych miejsc do jakich powinno się udać to webmaster guidelines, gdzie można znaleźć dużo tipów i tricków.

Google stara się poprzez Webmaster tools dać informacje webmasterom na temat tego jak Google widzi nasze witryny. Po zarejestrowaniu konta ukazuje interesujące statystyki czy problemy napotkane przez Googlebota podczas indeksacji strony internetowej . Umożliwia to szersze i dokładniejsze zrozumienie witryny, jej zawartości i sposobu w jaki jest postrzegana jest przez wyszukiwarkę.

Samo Webmaster Tools można podzielić na narzędzia diagnostyczne, statystyki i narzędzia dzięki którym mamy odrobinę kontroli.

• Sekcja diagnostyczna raportuje wszelkie problemy jakie Googlebot napotkał w czasie procesu indeksacji witryny – strona internetowa może być np. zablokowana dla robotów wyszukiwarek.
• Analiza zawartości witryny pokazuje jak Google ją widzi. Zgłasza np. duplikowane tytuły dla wielu stron w ramach całej witryny.



• Ważnym aspektem z punktu widzenia webmastera powinny być tytuły dedykowane dla każdej strony wraz z meta description tagiem. Dzięki temu możemy wyróżnić się w wynikach wyszukiwania od innych stron. Istotne jest też układanie tych wartości tak, aby były przyjazne dla użytkownika (np. nie były zbyt długie).
• Sekcja statystyk pokazuje wiele danych na temat częstotliwości indeksowania, ilość zindeksowanych stron, PageRank itp.



• Jednymi z ciekawszych danych są Top Search Queries – są to słowa, kluczowe na które witryna się rankuje na Google. Warte uwagi są też dane tam prezentowane.
• Kolejnym bardzo interesującą rzeczą jest sekcja „What Googlebot sees”, która prezentuje nam dane na temat linków, a w szczególności tych prowadzących do naszej witryny. Mają się tam znajdować tylko te linki, które mają wpływ na nasz PageRank.
• Z rzeczy nad którymi mamy kontrolę można wymienić: geolokalizację, blokowanie robotów przed indeksowaniem niepożądanych zasobów, tworzenie sitemapy oraz pliku robots.txt, a także monitorowanie częstotliwości indeksowania. W celu tagowania obrazków możemy też zgłosić naszą witrynę do Image Labeler (więcej na temat tagowania obrazków).

Matthew „Chewy” Trewhella to sympatyczny gość, który pracuje w londyńskim biurze Google jako Developer Advocate. Zajmuje się m.in programami dla webmasterów, developerów, Opensocial czy Google API w ramach całej Europy. Stara się także o to, aby tłumaczyć techniczne rzeczy w prosty i zrozumiały sposób.

GUG – jest to czeska społeczność fanów Google (Google User Group). W odróżnieniu od innych tego typu zrzeszeń wyróżniają się tym, że organizują ciekawe eventy i promują produkty Google w Czeskiej Republice, gdzie udział tej wyszukiwarki sięga ok. 30% (przyp. w Polsce jest to o 92%).

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Google i Wasza witryna – spotkanie z Matthew “Chewy” Trewhella pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Zapraszamy do zapoznania się z pierwszym, innym niż Magiczne, projektem, który uruchamiamy w domenie seoisem.pl. Oddajemy w Wasze ręce kalendarz wypełniony jedynymi w swoim rodzaju informacjami.

W kalendarzu notuje się zazwyczaj spotkania, eventy, konferencje, szkolenia itp. O ile spotkania każdy z nas ma zazwyczaj własne, o tyle eventy i konferencje ludzie z danej brażny zazwyczaj ze sobą dzielą :). Marketing w Internecie charakteryzuje się dwoma typami eventów – offline i online. Offline to oczywiście głównie konferencje, jak na przykład te spod znaku InternetStandard. Online to wszelkiego rodzaju webcasty i webinary. Organizują je Search Engine Watch, Search Marketing Now, czy chociażby Google.

Tyle różności, natomiast jeden wspólny mianownik – informacje o nich zawsze pochodzą z różnych źródeł. Trzeba więc uważnie śledzić co najmniej kilka newsletterów żeby te fajniejsze eventy wyłapać. Kasia i ja robimy to już od dłuższego czasu, i wymieniamy się znaleziskami właśnie poprzez wspólny kalendarz. Postanowiliśmy od teraz podzielić się nim również z Wami, naszymi Czytelnikami. Czujcie się w pełni upoważnieni do zapraszania swoich znajomych. Zachęcamy także każdego z odrobiną dobrych chęci do uzupełniania kaledarza o eventy związane z marketingiem w Internecie. Niech służy nam wszystkim.

Kalendarz SEO i SEM.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Kalendarz SEO i SEM dla wszystkich chłonnych wiedzy i networkingu pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Internet Standard opublikowało relację z konferencji SEM 2008, która odbyła się 27 i 28 maja. Poświęcona była reklamie w wyszukiwarkach.

Jednym z prelegentów był Bartek. Szeroko omówił temat analizy słów kluczowych. Do jednego z bardziej interesujących wystąpień można uznać też prezentację Mariusza Gąsiewskiego na temat Google Analytics. Po konferencji Bluerank ochoczo zabrał się do pisania i można zapoznać się z oficjalnym i nieoficjalnym wpisem na temat konferencji.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Relacja z SEM 2008 Marketing w wyszukiwarkach pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

W dniu 14 maja 2008 Bartek będzie prowadził wykład (już drugi :) na Akademii Ekonomicznej im. Karola Adameckiego w rybnickim Ośrodku Naukowo-Dydaktycznym. Zatytułowany jest Marketing w wyszukiwarkach i będzie obejmował głównie zakres SEO i prowadzenia kampanii PPC .

Zostaną omówione następujące tematy:

• Historia witryn WWW
• Tworzenie witryn WWW
• Dostępność i użyteczność
• Zawartość i interakcja
• Historia reklamy PPC
• Czym jest reklama PPC
• Narzędzia analityczne
• Case study

Zapraszamy wszystkich studentów uczelni.
Wykład rozpocznie się o godzinie 13:30 i będzie trwał 90 minut.

Dodam tylko, że w planach są też następne wykłady na innych uczelniach. Dam znać jak będą już konkretne terminy.:) Jeżeli jesteś zainteresowana(y) podobnym eventem na swojej uczelni skontaktuj się z nami.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Wykłady „Marketing w Wyszukiwarkach” pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Od wtorku Kasia i ja jesteśmy w podróży po polskich miastach.

Przypadła nam w udziale przemiła funkcja reprezentowania Ataxo na cyklu seminariów Zastosowania Internetu w biznesie. Organizatorem imprez jest firma Comarch. Jeśli jesteście ciekawi szczegółów – zapraszam do przeczytania wpisu na blogu Ataxo oraz na witrynę seminarium.

Pozdrawiamy z Torunia :).

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Semowy Tour de Pologne :) pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Temat Klopsikowego deseru Setha Godina już się pojawił na naszym blogu we wpisie elacjonującym Webcast Setha Godina. Dla tych, którzy nie załapali się na webcast i też nie wzieli udział w następnym mam alternatywę w formie podcastów.

Pierwszy z nich to prezentacja nagrana na Search Engine Strategies w Chicago, gdzie Seth występował przez publicznością. Momentami może brakować nam widoku slajdów, więc zalecam przeczytanie wcześniej wspomnianego wpisu.

Natomiast drugim jest ciekawy wywiad Bryanem Eisenbergiem z Sethem w czasie audycji Blog Buzz. Obydwa podcasty może przesłuchać bezpośrednio ze strony webmasterradio.fm lub tez subskrybować podcast i jednocześnie ściągnać sobie pliki na dysk.

Seth Godin na SES
Wywiad w audycji Blog Buzz

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Więcej Klopsikowego Deseru Lodowego pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

SES to jedna z najważniejszych konferencji w kalendarzu search marketera. Szczególnie jeśli ma miejsce po tej stronie globu :).

Wszystkich zainteresowanych szerszym opisem od razu odsyłam do mojego pierwszego wpisu o Search Engine Strategies na blogu Ataxo. Planuję tam jeszcze napisać o wydarzeniach z drugiego i trzeciego dnia SES.

Napisałem już, że Polska reprezentowana była bardzo licznie. Kogo udało mi się spotkać?

• Tomek z ARBOmedia
• Krysia i Maciek z Agory
• Marcin z The Independent UK
• Krzysiek, freelancer z UK
• Piotrek z Fastbridge

Innymi słowy ekipa ze zdjęcia poniżej. Oprócz już wymienionych, były jeszcze po dwie osoby z Cube Group oraz Starcomu.

Tak, to w kuflach to Guiness, ale powiem Wam szczerze, że jak dla mnie to przereklamowane jest to piwo. Nie, nie chwalę się – po prostu moja siostra powiedziała mi, że jeśli będąc w Londynie go nie spróbuję, to skopie mi tyłek i posadzi bratki. Sióstr trzeba się słuchać :).

Jest natomiast jedna rzecz, którą bez jakichkolwiek skrupułów chciałbym się pochwalić. Andrew Goodman podpisał mój egzemplarz swojej rewelacyjnej książki Winning Results with Google AdWords. Naprawdę szczerze ją polecam – jeśli jeszcze jej nie masz to Amazon.com czeka.

Nie wiem jak Wy, ale ja od dziś trzymam kciuki za taki event gdzieś bliżej. Byłoby wspaniale gdyby taka konferencja odbyła się w Warszawie bądź innej, środkowoeuropejskiej stolicy.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Search Engine Strategies Conference & Expo Londyn 2008 pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Jak uniknąć klopsikowego deseru lodowego? Czyli kolejna książka niezwykłego Setha Godina.

Zapraszam na relację z Webcastu poświęconego nowej publikacji, która radzi nam jak nie wprawić w niestrawność odbiorców naszych działań marketingowych :). Jednocześnie też polecam wzięcie udziału w powtórce webcastu – pytania i odpowiedzi, który odbędzie się już dziś.

Na wstępie chciałbym wyjaśnić kwestę tytułu książki, który brzmi Meatball Sundae: Is Your Marketing out of Sync? Wytrwale szukałam polskiego jej wydania. Niestety na moje oko wygląda, że jeszcze nie została wydana na polskim rynku (jeżeli się mylę proszę dajcie znać). Jak na Setha przystało tytuł jest bardzo specyficzny, więc na postawie definicji słów meatball i sundae pozwolę sobie użyć tytułu „Klopsikowy deser lodowy”. Wpis jest stosunkowo długi jednak lekkostrawny i – mam nadzieję – oddający klimat webcastu.

Oto nasza chwila, żeby zrobić coś nowego!

Internet jest wszędzie. Wszyscy chcą mówić o nim, o jego możliwościach i jaki wpływ ma na naszej życie. Od 6, 7 lat ludzie w Sieci budują fundamenty dla nowej ekonomii. Istnieje granica, która oddziela jedną rewolucję przemysłową od drugiej. Seth wierzy, że właśnie teraz jesteśmy przed następną taką rewolucją. Stanowi to wielką możliwość dla tych, którzy są tego świadomi i to rozumieją.

Pierwszy marketer

Podczas pierwszej rewolucji przemysłowej żył człowiek, który połączył wszystkie nici i wykorzystał swoją szansę – był nim Josiaha Wedgwood. Jego ojciec był garncarzem, jego brat był garncarzem i on sam mógł zostać tylko garncarzem. Natomiast to co ten mężczyzna zrobił nazywamy dzisiaj marketingiem. Zauważył nachodzące zmiany i założył fabrykę. Był pierwszym garncarzem, który kiedykolwiek zdecydował się na taki krok. W jego fabryce zatrudnieni byli ludzie, którzy nie byli profesjonalnymi garncarzami. Każdy z nich został wyszkolony w specjalizacji i wyuczony do konkretnego zadania, które miał wykonywać. Jak wspomniał Godin połączył on nici.

Pewnego dnia wydał 2 miliony dolarów, aby przesłać chińską porcelanę dla ukoronowanych głów w Europie zostawiając notkę, że mają dać znać jeżeli chcą więcej. Josiah zauważył też, że można wykorzystać statki, aby transportować towary. Kazał wybudować kanał do swojej fabryki, aby móc dostarczać swoje produkty na cały świat. Dodawał znaczenia swojej marce. Otworzył pierwszą wystawę swoich produktów, aby każdy mógł je podziwiać, rozmawiać o nich i w końcu kupić. Był także znany z tego, że rozbijał w drobny mak produkty, które według niego nie były wystarczająco wysokiej jakości.

Można powiedzieć, że to co zrobił Josiah nie jest marketingiem. To dokładnie punkt widzenia Setha, ale podkreślił on fakt, że brat Josiah’a zajmował się tak samo ceramiką i umarł będąc bankrutem. Bohater historii umarł z 40 milionami dolarów w banku. Różnicą między nimi jest piramida. Josiah spoglądał na rzeczy myśląc jak mógłby je wykorzystać co mógłby nanieść na nie.

Piramida

Marketerzy uważają się za najważniejszych ludzi. Uważamy, że podstawa piramidy (produkcja, client service) służy nam (marketing i sprzedaż), osobom, które są na górze. Czekamy aż „dół” odda nam w ręce produkt, a my umieścimy na nim nowy marketing, czyli bitą śmietanę, polewę, posypki i wisienkę na górze, aby przekazać całość konsumentom.

Seth Godin argumentuje, że takie podejście jest nieskuteczne, a bycie na tzw. „górze” przecenione. Nie możemy być odizolowani od produktu. Nie ważne jak piękne będzie zdobienie, to na dole są nadal klopsiki. Deser lodowy to gorący cukierek z orzechami, taktyki social media i profile MySpace. Te rzeczy działają, ale działają, gdy nie są na klopsiku, gdy są z organizacjami, które są projektowane aby z nimi współgrać.

Seth podaje przykład Wal-Mart –
amerykańskiej sieci supermarketów, która próbowała podbić MySpace. Firma ta jest typową „klopsikownią” i są w tym bardzo dobrzy, ponieważ dostarczają produkty, który każdy z nas potrzebuje. Jednak w momencie, gdy chcieli nałożyć na górę zdobienie (klon MySpace) to wyszedł im klopsikowy deser lodowy – bez względu na ilość wisienek.

Klopsy w SEO

Jeżeli musisz posługiwać się technikami, aby wyszukiwarki Cię znalazły nie zdobędziesz długodystansowej przewagi. Przewaga ta będzie należała do ludzi, którzy nie robią klopsików, których ludzie sami szukają.

Na dzień dzisiejszy odkrywamy w Sieci mnóstwo sposobów, aby przekazać naszą wiadomość dalej za darmo. Jeżeli to co sprzedajemy nie jest interesujące, ludzie będą to ignorować bez względu jak głośno będziemy krzyczeć. Jeżeli coś jest nudne – jest niewidzialne. Nudne nie zostaje znalezione, nudne nie pokazuje się w Internecie.

14 nici

Seth oddaje w nasze ręce 14 nici, z którymi nie powinniśmy walczyć, ale iść razem z nimi. Twierdzi, że jeżeli zorganizować nasze działania pod owe nici, Sieć i świat nowego marketingu zaakceptuje nas i wzniesie na wyżyny.

1. Bezpośrednia komunikacja

Komunikacja jest potrzebna bezpośrednio między klientami a ludźmi odpowiedzialnymi za produkt. Spraw, aby kontakt z Twoją firmą był prosty, kuszący i ciekawy. Wiele organizacji nie jest zainteresowana opiniami klientów i nie są otwarte na to co mówi im świat zewnętrzny. Internet otworzył nam ten kanał – wykorzystajmy go. Przykładem takiego podejścia jest firma Sonos, która inwestując w bezpośrednią komunikację zostawiła swoją konkurencję daleko z tyłu. Ich support jest na każde zawołanie, nawet w weekendy, nigdy klient nie dostanie nagranej wiadomości.

2. Wzmocniony głos dla konsumentów

Wszyscy są krytykami, każdy konsument jest krytykiem i na dodatek ma możliwość powiedzieć o tym głośno. Bez względu czy w restauracji czy w hotelu, każdy z Twoich klientów jest recenzentem, a to wszystko przez siłę Internetu. Jeżeli coś pójdzie źle to poszkodowany nie zadzwoni na darmową linię, ale napisze o tym na blogu. Jeśli prowadzisz firmą dostarczającą telewizję kablową i Twój instalator zaśnie na kanapie klienta to znajdzie się to na YouTube.

3. Prawdziwa historia

Trzymaj się faktów i opowiadaj tylko prawdziwe historie. Konsumenci nie lubią być okłamywani i szybciej rozgłoszą Twoją fikcję niż Twoją zaletę. Na dzień dzisiejszy są wokół nas małe skrawki informacji, więc trzymaj się jednej wersji, bo nikt nie będzie dociekał prawdy tak gorliwie jak kłamstwa.

4. Szybkość

1 minutowy spot reklamowy jest zbyt długi, 1 niezrozumiały paragraf sprawia, że dalszych nie czytamy. Seth przytoczył przykład ze swojego życia, gdy poszukiwał wykonawcy naklejek. Złożył zamówienie w niedzielę wieczorem. W poniedziałek już o 11:00 rano odezwała się jedna z firm. Niestety Seth podziękował za usługę, ponieważ jego zamówienie zostało już przyjęte wcześniej od innego dostawcy.

5. Long tail (długi ogon)

Okazuje się, że im więcej masz produktów i kategorii tym więcej będziesz sprzedawał. Amazon połowę swoich zarobków ma z tytułów które nawet nie występują na Barnes & Noble.

6. Outsourcing

To nie są pracownicy w Indii. Jeżeli masz fabrykę, która robi to samo co inna to dlaczego nie outsourcować jej? Jeśli możesz opisać daną pracę i stworzyć na jej temat podręcznik to na pewno znajdzie się ktoś, kto wykona ją taniej.

7. Rozdrabnianie się

Google razem z innymi wyszukiwarkami podzieliły świat na atomy. Po tym procesie nie kontrolujesz już którą cząstkę Ciebie ludzie zobaczą i w jakiej kolejności. Użytkownicy nie odwiedzają stron gdzie wszystko jest pogrupowane. Poszukują jakiejś części informacji, która jest w Twoim posiadaniu i wejdą przez tylne drzwi nie widząc wystawy.

8. Nieskończone kanały komunikacji

Istnieje pełno kanałów. W świecie gdzie jest tyle milionów blogów, że marketing zaczyna wyglądać inaczej. Nie ma sensu promować się tam, gdzie nas nie słuchają. Jest tyle marek piwa, leków przeciwbólowych – niedobór nie jest już taką siłą jak był kiedyś. Te zasady braku nie istnieją, więc musimy wymyślić coś innego. Nie jest tym branding – zabrandowaliśmy się już na śmierć.

9. Konsument do konsumenta

Faktem jest, że nasi klienci się grupują i konsultują i budują kartel, abyśmy obniżyli ceny. Łączą się ludzie, którzy nigdy nie byli połączeni. Sprzedawca na eBay może zrobić interes z kupującym na eBay. Wiele organizacji/firm rośnie w siłę dlatego, że pozwalają ludziom się grupować.

10. Zmiany i przesunięcia między niedoborem a obfitością

Rzeczy, które kiedyś cierpiały na niedobór występują w dużych ilościach i odwrotnie. Świeża woda była kiedyś wszędzie teraz cierpi na niedobór, tak samo jak nasz czas wolny. Natomiast czas pracy przy komputerze i rzeczy, które możemy outsource’ować są niemal bez limitu. Organizacje, które zbudowały swój model biznesowy wokół wypełniania czasu ludziom muszą się zastanowić na nowym modelem.

11. Wielkie pomysły

Wielkie pomysły są teraz o wiele bardziej potężne niż kiedyś. Pomysły na produkty. Na przykład iPhone, szum wokół niego miał źródło w tym, że z przyjemnością się o nim mówiło. Jeżeli coś nas bawi – mówimy o tym, np. o filmie Numa Numa i wtedy rozprzestrzenia się niczym ogień. Nie był to świetny pomysł marketingowy, lecz wielki pomysł sam w sobie.

12. Kto vs Ile

Firmy płacą krocie za reklamę w trakcie Superbowl. Większość marketerów ma obsesję na punkcie ilości i zasięgu. Gdy docieraliśmy do mas wydawało nam się, że sprzedawaliśmy dla mas. Teraz musimy się skupić na „kto”. Blog z zasięgiem 1000 ludzi może być bardziej przydatny niż Superbowl. Tacy ludzie czekają na nasz marketing.

13. Nowi bogaci

Różnica między nowymi bogatymi a starymi bogatymi. Starzy bogaci byli wszyscy tacy sami, grali w golfa, grali w polo, czytali te same gazety. Nowi bogaci są bardziej jak my – bardziej demokratyczni. Robią rzeczy, których bogaci nie robili i należą do różnych demografii, co zmienia segmentację konsumentów.

14. Stróże i ich brak

To ludzie, którzy mieli władzę jako stróże i zauważają, że powoli ich władza im umyka. Dobrym przykładem może być Rupert Murdoch. Okazuje się, że teraz nie ma ludzi, którzy trzymają wszystkie klucze. Jeżeli masz świetny pomysł – umieść go na YouTube, nikt Ci nie przeszkodzi, nikt nie powie „nie”.

15. Strefa śmierci miedzy wszechobecnością a niedostatkiem

Na widocznym obrazku widzimy strefę pomiędzy wszechobecnością a niedostatkiem. Bez względu na którym końcu wykresu się znajdziemy to jesteśmy na wygrywającej pozycji. Wygrywająca pozycja jest wszędzie oprócz środka.

Dwa słowa ode mnie, czyli śledzie w kruszonce

Seth Godin potrafi robić rewelacyjny marketing na pewno dla jednej osoby – dla Setha Godina :) Świadczy o tym ilość bestsellerów na jego koncie, międzynarodowa sława, a także z pewnością mój dzisiejszy wpis.

Czym jest klopsik? Jest to opłacalny, wart zachodu towar, który każdy z nas potrzebuje i jest sprzedawany wszystkim. Deser lodowy to ciepły syrop na bitej śmietanie z wisienką na górze, czyli subtelne taktyki marketingu w mediach społecznych. Książka i webcast mówi o tym, że marketing się zmienia nie do poznania. Należy stosować nowe taktyki w nowy sposób inaczej przyprawimy naszych odbiorców o niestrawność. Musimy pamiętać, że nowy marketing nie pasuje idealnie do wszystkich produktów, natomiast wymaga indywidualnego podejścia.

Weź udział w następnym webcaście

Jeżeli masz książkę możesz się zapisać na następny webcast, który odbędzie się dziś. Seth praktykuje marketing o którym opowiada i wymagana jest znajomość ostatniego słowa na 60-tej stronie książki Meatball Sundae :) Jeżeli je znasz zapisz się

Sprawdź też:

• Więcej szczegółów na temat Wal-Mart na Forbes i na Mashable
• Blog Setha
• Wywiad z Sethem Godinem na temat książki
• Jackie Huba jedząca klopskowy deser lodowy

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Seth Godin Webcast – Ciężkostrawne klopsiki pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

545,446 osób głosowało w tegorocznej edycji Weblog Awards. Nagrody przyznano w 49 kategoriach.

Weblog Awards to największy na świecie konkurs tego typu. Uczestniczące w nim blogi są w dużej mierze angielskojęzyczne, ale język angielski nie jest wymagany.

Polecam zapoznanie się z listą nominowanych i zwycięzców w poszczególnych kategoriach – z pewnością każdy znajdzie coś nowego do kolekcji swoich kanałów RSS :).

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Przyznano Weblog Awards 2007 pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Jutro, czyli 1 listopada o 18:00 rozpocznie się drugi webinar z zakresu Website Optimizera, tym razem zatytułowany Website Optimizer: Creating & Launching Experiments.

Polski Google już zapraszał zarówno na ten nadchodzący, jak i ten miniony, wtorkowy. Ja tylko trochę o technikaliach dla tych, którzy jeszcze nie uczestniczyli w tego typu eventach.

Całość odbywa się na platformie WebEx, która działa pod Windows, Mac OSX i Linuksem. Pod Windows o ile pamiętam instaluje jakiś komponent do IE, pod Linuksem uruchamia się jako aplikacja w Javie. Uczulam na stosunkowo długi czas ładowania całości platformy nawet przy dobrym łączu – nie reagujcie nerwowo, naprawdę warto poczekać. Oprócz elementów wymienionych na blogu Google Polska

• całkiem niezłego połączenia internetowego ;)
• jednego z playerów, które umożliwiają odebranie połączenia (Flash 6.0 i wyżej, Windows Media Player 9.0 i wyżej, Quick Time 6.0 i wyżej).

potrzeba się jeszcze dodzwonić do USA lub UK, ponieważ audio webinara jest transmitowane właśnie przez telefon.

US Dial-in number: 877.391.6746

UK Dial-in numbers: 00.800.280.02002 or 0.808.234.7616

International Dial-in number: 617.597.9377

Passcode: 563 119 79#

Niestety, za mało wydajemy na AdWords, więc Polski nie ma na liście krajów :). Jednakże nic nie stoi na przeszkodzie, żeby dołączyć się poprzez np. Skype. Trzymam kciuki i do przeczytania pośród zadających pytania :).

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Website Optimizer – webinar już jutro pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.

Miałem niepowtarzalną okazję uczestniczyć w tegorocznym Google Day 2007. Konferencja odbyła się 17 maja w Warszawie, w hotelu Hilton. Zapraszam do przeczytania relacji z tej imprezy.

Byliśmy na miejscu jako jedni z pierwszych gości, ponieważ do Warszawy przyjechaliśmy już poprzedniego dnia. Po zarejestrowaniu się w recepcji otrzymaliśmy plakietki identyfikacyjne i torebkę z upominkami Google. Dziwne wydały mi się wystające z niej pałeczki perkusyjne. Jak się okazało zaraz na początku plenarnej części konferencji, były one przeznaczone do rozgrzewki :). Usłyszeliśmy koncert na bębnach a później uczestników konferencji powitał dyrygent, który zaprezentował krótki instruktaż pt. „Jak uderzać w piłeczki z logo Google pałeczkami perkusyjnymi bez logo” ;). Mówiąc szczerze, choć był to oryginalny pomysł, to jednak nie do końca mnie porwał.

Właściwa inauguracja rozpoczęła się kiedy głos zabrał Artur Waliszewski. Jego krokom w stronę sceny towarzyszył podkład z Mission Impossible :). Wystąpienie pana Artura było krótkie. Opowiedział troszkę o pracy w Google i przedstawił pączkowane logo, które było obecne na polskim Google w Tłusty Czwartek.

Pierwszym prelegentem był Nikesh Arora. Nazwa jego pełnego stanowiska w Google to President, EMEA Operations & Vice President, więc podejrzewam, że nie od parady przygrywało mu Eye of the Tiger ;). Temat prelekcji – Jak Internet zmienił biznes w Europie. Można się było dowiedzieć kilku ciekawostek, takich jak na przykład:

• Amazon.com startował gdy do sieci było podłączonych zaledwie 350 mln ludzi. Jako podstawę swojego biznesu wybrali książki, ponieważ była to w tamtym czasie gałąź produktów z największym prawdopodobieństwem możliwości sprzedaży online.
• W 2013 roku powinniśmy mieć możliwość zakupu iPoda, który będzie w stanie pomieścić w sobie wszystkie utwory muzyczne stworzone do tej pory.
• 60% konsumentów wierzy, że sieć daje im większe możliwości przy dokonywaniu zakupów, 70% firm twierdzi, że ma dużo do nauczenia się jeśli chodzi o oferowanie swoich produktów online.

Pan Arora w trakcie swojej prelekcji przywołał także dwa video, znane z YouTube, dla zilustrowania jaki rewelacyjny content są w stanie stwarzać użytkownicy.

Jako drugi na konferencji plenarnej głos zabrał David Thacker, Group Product Manager z AdWords, który na co dzień pracuje Londynie. Generalnie rzecz biorąc jego prelekcja dla mnie osobiście nie była niczym nowym. I trudno się dziwić, bo co można powiedzieć o AdWords w 30-40 minut? Niemniej jednak udało mi się zadać panu Davidowi dwa pytania w czasie prelekcji, a później jeszcze z nim porozmawiać w czasie jednej z przerw kawowych. Dla mnie najważniejsze informacje to:

• Nie będzie AdWords Editora pod Linuksa. W uzasadnieniu usłyszeliśmy, że po prostu jest za mało użytkowników tego systemu…
• Google uruchomi rozliczanie według modelu za kliknięcie dla reklam skierowanych na konkretne witryny (site-targeted). Ma się to wydarzyć „later this year” :).
• Jeden bardzo ciekawy slajd odnośnie stron docelowych – statystycznie, decyzji czy zostaje na stronie czy też nie, użytkownik dokonuje w ciągu 8 sekund. Jest to wynik podany za MarketingSherpa, Lading Page Handbook 2005 (mam nadzieję, że dobrze zapisałem – mały druczek był :). Dlaczego ciekawy? Moim zdaniem Google dysponuje o wiele dokładniejszymi danymi na ten temat. Interesujący jest fakt posługiwania się danymi zewnętrznej firmy.

Po przerwie głos zabrał Eric Féron, Sales and Operations Manager, w prelekcji zatytułowanej AdSense – rosnąca sieć możliwości dla reklamodawców i właścicieli witryn. Prelekcja fajna, aczkolwiek wspominam ją raczej jako promocję samego AdSense. Biorąc pod uwagę kierunek rozwoju i sposób przekazu treści reklamowej, wydaje mi się że AdSense może nas jeszcze bardzo zaskoczyć. Szczególnie, jeśli weźmiemy pod uwagę niedawne przejęcie Feedburnera przez Google. Świetlana przyszłość dla witryn z dobrym jakościowo contentem.

Kolejnym prelegentem był Sean Cornwell, Senior Product Marketing Manager, który mówił o nowych produktach Google. Pokazał między innymi przyszłe przestrzenie dla reklam AdWords, takie jak na przykład zagnieżdżanie ich w streamie video. Znajdą tam dla siebie miejsce zarówno czyste kreacje video jak i kreacje tekstowe. Implementacja kreacji video bardzo przypomina tradycyjne przerywanie filmów reklamami – znane z tv. Posiadają jednak jakże miły wyjątek – dają się przeskoczyć, a ogłoszeniodawca nie będzie naturalnie obciążany za przeskoczone reklamy. Implementacja kreacji tekstowych polega na ich pokazywaniu się na ekranie w wybranych momentach filmiku. Oczywiście w obszarze zajmowanym przez filmik, żaden popup czy dodatkowa warstwa nam w przeglądarce nie wyskoczy.

Bardzo ciekawie zapowiadają się także Gadget Ads. Mam zamiar napisać o nich osobnego posta, więc tak w dużym skrócie na razie: Gadget Ads są flashowymi aplikacjami, które podlegają emisji podobnie jak Click-to-play Video Ads. Ich ogromną przewagę nad Video Ads stanowi interaktywność. W praktyce – będąc na przykład na blogu poświęconym podróżom możemy za pomocą Gadget Ad zamówić sobie bilet lotniczy British Airways nie opuszczając bloga! Gadget Ads stanowią jakby mini-witryny zagnieżdżone w witrynach dostarczających przestrzeń reklamową. Pozostaję pod niesłabnącym wrażeniem możliwości rozwiązań zaprezentowanych w prelekcji :).

Na tym zakończyła się część plenarna konferencji i podano lunch :). Drugą część dnia poświęcono na warsztaty tematyczne. Wahałem się pomiędzy czerwonymi i zielonymi. Niebieskie, jako poświęcone bankowości, mnie osobiście nie interesowały. Ostatecznie zdecydowałem się na zielone, prowadzone przez Adama Kwaśniewskiego. Tytuł: Przybyłem, zobaczyłem, zwyciężyłem – od wizyty do transakcji, wydajność w biznesie online. Pan Adam nie prowadził warsztatów sam – dzielnie pomagali mu Marcin Pery z Gemiusa, Przemysław Budkowski i Timo Aden z Google, oraz dwóch miłych chłopaków z Travelplanet.pl, których nazwisk niestety nie pamiętam.

Prelekcja pana Marcina Pery z Gemiusa niestety mi się nie podobała. Odniosłem wrażenie jakby prelegent przeskakiwał dość chaotycznie z tematu na temat, mam także wątpliwości co do metodologii badań. To materiał na inny post, nie mam jednak ochoty iść śladami Marka Futręgi :). Ograniczę się więc do stwierdzenia, że prelekcję tą osobiście traktuję tylko i wyłącznie jako spot reklamowy dla firmy Gemius. Być może jest to opinia krzywdząca, ale takie odniosłem wrażenie i niestety nic tego nie zmieni.

W dalszej części warsztatów, Adam Kwaśniewski pokazał piękne zastosowania tzw mash-upów, czyli biznesowe wykorzystanie platform takich jak Google Maps bądź Google Earth. Duże wrażenie wywarło na mnie wdrożenie opracowane właśnie przez chłopaków z Travelplanet.pl, którzy zaprezentowali ofertę Travelplanet wkomponowaną w Google Earth. Zainteresowanych odsyłam na strony projektu.

Na koniec głos zabrał jeszcze Timo Aden, z krótką prelekcją o Google Analytics. Miała ona charakter bardziej wprowadzenia i zaznajomienia z tematem.

Część edukacyjną zamknęły spotkania w kuluarach, w czasie których można było bezpośrednio porozmawiać z prelegentami, jak i z pracownikami supportu Google AdWords i AdSense. Potem jeszcze był bankiet, ale jako że w nim nie uczestniczyłem. nie wiem jak wyglądał :).

Uwaga nt AdWords Editor:

Informacja o edycji pod Linuksa okazała się nieprawdziwa. Więcej szczegółów już niedługo tutaj :).

PS. Zdaję sobie sprawę, że to odgrzewany news z miesięcznym opóźnieniem, ale wyznaję zasadę, że lepiej późno niż wcale :). Z różnych względów przeleżał w szufladzie przez większość tego czasu.

Masz domeny. Masz WordPressa. Ale czy masz Thesis? Tekst Relacja z Google Day 2007 pochodzi z witryny Magiczne SEO i SEM.